| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·选题意义 | 第11-12页 |
| ·技术路线和研究内容 | 第12-14页 |
| 第二章 项目沟通管理相关理论回顾 | 第14-26页 |
| ·项目经理与项目沟通管理 | 第14-17页 |
| ·国内外研究现状 | 第17-20页 |
| ·国外项目沟通管理的研究 | 第17-18页 |
| ·国内项目沟通管理的研究 | 第18-19页 |
| ·项目沟通管理的意义 | 第19-20页 |
| ·项目经理沟通的过程和障碍 | 第20-23页 |
| ·项目经理的沟通过程 | 第20-21页 |
| ·项目经理的沟通障碍 | 第21-23页 |
| ·项目经理的沟通角色 | 第23-26页 |
| 第三章 重庆世家房地产开发有限公司项目经理沟通管理分析 | 第26-48页 |
| ·重庆世家房地产开发有限公司简介 | 第26-28页 |
| ·项目经理与组织内部利益相关者的沟通 | 第28-36页 |
| ·项目经理与高层领导的沟通实践 | 第28-31页 |
| ·项目经理与职能部门的沟通实践 | 第31-33页 |
| ·项目经理与项目团队的沟通实践 | 第33-36页 |
| ·项目经理与组织外部利益相关者的沟通 | 第36-44页 |
| ·项目经理与业主的沟通实践 | 第36-39页 |
| ·项目经理与承包商的沟通实践 | 第39-40页 |
| ·项目经理与监理机构的沟通实践 | 第40-41页 |
| ·项目经理与技术专家的沟通实践 | 第41页 |
| ·项目经理与设计单位的沟通实践 | 第41-42页 |
| ·项目经理与分包商的沟通实践 | 第42-43页 |
| ·项目经理与供应商的沟通实践 | 第43页 |
| ·项目经理与其他单位的沟通实践 | 第43-44页 |
| ·案例公司项目部沟通管理表体系 | 第44-48页 |
| 第四章 提高房地产项目经理沟通管理效果的策略建议 | 第48-67页 |
| ·房地产项目沟通管理中存在的问题和建议 | 第48-59页 |
| ·房地产项目沟通管理中存在的问题 | 第48-50页 |
| ·提高房地产项目沟通管理效果的策略 | 第50-59页 |
| ·提高房地产开发项目经理沟通能力策略建议 | 第59-67页 |
| ·组织方面的提升策略 | 第59-63页 |
| ·组织沟通不利的原因 | 第59-61页 |
| ·组织沟通改善策略建议 | 第61-63页 |
| ·项目经理方面提升策略 | 第63-67页 |
| ·沟通不利的个人原因 | 第63-64页 |
| ·改善策略建议 | 第64-67页 |
| 第五章 总结与展望 | 第67-69页 |
| ·总结 | 第67-68页 |
| ·展望 | 第68页 |
| ·结束语 | 第68-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 参考文献 | 第70-72页 |