| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 引言(选题背景和意义) | 第9-13页 |
| ·研究背景与问题的提出 | 第9-12页 |
| ·研究背景与动机 | 第9-11页 |
| ·医疗设备产业的重要地位及其巨大的发展潜力 | 第9-10页 |
| ·医疗设备营销的特点 | 第10页 |
| ·医疗设备企业中销售人员的重要性 | 第10-11页 |
| ·胜任力研究的兴起 | 第11页 |
| ·研究问题与研究意义 | 第11-12页 |
| ·研究的问题 | 第11页 |
| ·研究的意义 | 第11-12页 |
| ·本课题研究思路与方法 | 第12-13页 |
| ·研究方法与步骤 | 第12页 |
| ·技术路线图 | 第12-13页 |
| 2 概念界定与相关理论综述 | 第13-22页 |
| ·概念界定 | 第13-17页 |
| ·胜任力的界定 | 第13-16页 |
| ·胜任力内涵 | 第13-15页 |
| ·胜任力模型的一般结构 | 第15-16页 |
| ·胜任力各构成要素之间的关系 | 第16页 |
| ·医疗设备产业的界定 | 第16页 |
| ·销售人员及医疗设备销售人员的界定 | 第16-17页 |
| ·国内外有关销售人员胜任力模型研究的理论综述 | 第17-21页 |
| ·胜任力研究的历史与现状 | 第17页 |
| ·西方胜任力概念的引入及其理论模型的研究 | 第17-19页 |
| ·上世纪前50年的研究综述 | 第17-18页 |
| ·现代的研究综述 | 第18-19页 |
| ·我国对胜任力理论及模型的研究 | 第19-20页 |
| ·有关销售人员胜任力模型的研究 | 第20页 |
| ·有关医疗设备销售人员胜任力模型研究的情况 | 第20-21页 |
| ·关于构建胜任力模型的理论 | 第21-22页 |
| ·胜任力模型的介绍 | 第21页 |
| ·胜任力模型的建立方法 | 第21-22页 |
| 3 医疗设备销售人员胜任特征要素的辨析 | 第22-29页 |
| ·医疗设备销售人员岗位职责分析 | 第22-24页 |
| ·调查问卷的设计 | 第22-23页 |
| ·样本选取 | 第23页 |
| ·关键词和短语的筛选 | 第23页 |
| ·误差分析 | 第23-24页 |
| ·结论 | 第24页 |
| ·医疗设备销售人员胜任力要素的确定 | 第24-29页 |
| ·市场类通用胜任特征模型 | 第24-25页 |
| ·医疗设备销售人员岗位职责与胜任力特征的匹配 | 第25-26页 |
| ·医疗设备销售人员胜任力特征量表的建立 | 第26-29页 |
| 4 医疗设备销售人员关键胜任力特征的研究设计与调查 | 第29-50页 |
| ·研究的目的与意义 | 第29页 |
| ·调查方法 | 第29页 |
| ·样本选择与问卷发放 | 第29-30页 |
| ·数据分析方法 | 第30页 |
| ·调查结果分析 | 第30-47页 |
| ·一般情况分析 | 第30-33页 |
| ·被调查人员企业所在地点的分布情况 | 第30-31页 |
| ·被调查人员所在企业的性质分布情况 | 第31-32页 |
| ·被调查人员的基本特征 | 第32-33页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员胜任力特征的比较 | 第33-42页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在成就导向性方面得分的比较 | 第33-34页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在主动性方面得分的比较 | 第34-35页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在信息搜寻方面得分的比较 | 第35-36页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在人际理解力方面得分的比较 | 第36页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在客户服务方面得分的比较 | 第36-37页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在影响力方面得分的比较 | 第37-38页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在关系建立方面得分的比较 | 第38-39页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在培养人才方面得分的比较 | 第39页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在演绎和归纳思维能力方面得分的比较 | 第39-40页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在专业知识和技能方面得分的比较 | 第40-41页 |
| ·高绩效和一般绩效销售人员在自信心方面得分的比较 | 第41-42页 |
| ·小结 | 第42-47页 |
| ·高绩效销售人员与一般绩效销售人员得分有显著性差异的胜任力特征总结 | 第42-43页 |
| ·高绩效销售人员评分较高的十个胜任力特征总结 | 第43-45页 |
| ·一般绩效销售人员评分较高的十个胜任力特征总结 | 第45-46页 |
| ·高绩效销售人员与一般绩效销售人员评分差值最大的十个胜任力特征总结 | 第46-47页 |
| ·医疗设备销售人员胜任力模型的确立 | 第47-50页 |
| 5 实践检验与应用展望 | 第50-53页 |
| ·在医疗设备销售人员人力资源管理实践中的应用与检验 | 第50-51页 |
| ·工作分析 | 第50页 |
| ·人员选拔 | 第50-51页 |
| ·绩效考核 | 第51页 |
| ·员工培训 | 第51页 |
| ·员工激励 | 第51页 |
| ·理论研究与应用前景的展望 | 第51-53页 |
| ·胜任力模型研究的与时俱进 | 第51-52页 |
| ·胜任力模型的构建与组织文化的关系 | 第52页 |
| ·胜任力与核心价值观之间的关系 | 第52页 |
| ·胜任力研究的网络化趋势 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 后记 | 第54-55页 |
| 主要参考文献与注释 | 第55-58页 |
| 附录A | 第58-59页 |
| 附录B | 第59-63页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第63-64页 |
| 详细摘要 | 第64-72页 |
