河南省高星级酒店中层管理者胜任特征模型研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究对象 | 第9-11页 |
| 1.3 研究意义 | 第11页 |
| 1.4 研究方法与思路 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-23页 |
| 2.1 胜任特征的概念 | 第13-15页 |
| 2.1.1 胜任特征概念来源 | 第13-14页 |
| 2.1.2 不同学者对胜任特征的定义 | 第14-15页 |
| 2.2 胜任特征模型研究 | 第15-18页 |
| 2.2.1 胜任特征模型的概念 | 第15-16页 |
| 2.2.2 胜任特征项目确定的方法 | 第16-18页 |
| 2.3 国内外学者对胜任特征模型的研究 | 第18-23页 |
| 2.3.1 国外相关研究 | 第18-19页 |
| 2.3.2 国内相关研究 | 第19-23页 |
| 3 实证研究 | 第23-41页 |
| 3.1 胜任特征指标的获得 | 第23-26页 |
| 3.1.1 文献法 | 第23页 |
| 3.1.2 行为事件访谈法 | 第23-26页 |
| 3.2 问卷的编制与发放 | 第26-27页 |
| 3.3 问卷的探索性因素分析 | 第27-30页 |
| 3.4 问卷的信、效度检验 | 第30-31页 |
| 3.4.1 信度检验 | 第30页 |
| 3.4.2 效度检验 | 第30-31页 |
| 3.5 胜任特征与工作绩效的相关性研究 | 第31-32页 |
| 3.6 胜任特征指标权重分析 | 第32-41页 |
| 3.6.1 对目标的划分 | 第32-33页 |
| 3.6.2 权重系数的确定 | 第33-38页 |
| 3.6.3 结果讨论 | 第38-41页 |
| 4 胜任特征模型在人力资源管理各模块的应用 | 第41-47页 |
| 4.1 胜任特征模型与招聘 | 第41-43页 |
| 4.2 胜任特征模型与绩效 | 第43-44页 |
| 4.3 胜任特征模型与薪酬 | 第44页 |
| 4.4 胜任特征模型与培训 | 第44-47页 |
| 5 研究结论及展望 | 第47-51页 |
| 5.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 5.2 管理启示 | 第48-50页 |
| 5.2.1 对管理活动的建议 | 第48-49页 |
| 5.2.2 对中层管理者自身发展的建议 | 第49-50页 |
| 5.3 研究的局限与展望 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |
| 附录 | 第53-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
