| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-12页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究内容、方法和层次结构 | 第10-11页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第10页 |
| 1.2.3 层次结构 | 第10-11页 |
| 1.3 研究创新点 | 第11-12页 |
| 第2章 相关理论及文献综述 | 第12-20页 |
| 2.1 绩效考核相关理论 | 第12-13页 |
| 2.1.1 绩效的涵义 | 第12页 |
| 2.1.2 员工绩效考核的涵义 | 第12-13页 |
| 2.2 常用的员工绩效考核方法 | 第13-15页 |
| 2.3 文献综述 | 第15-20页 |
| 2.3.1 已有研究 | 第15-18页 |
| 2.3.2 文献评价 | 第18-20页 |
| 第3章 苏州市分行信贷人员绩效考核方法现状与问题分析 | 第20-27页 |
| 3.1 苏州市分行的基本情况 | 第20-21页 |
| 3.2 苏州市分行信贷人员的基本情况 | 第21页 |
| 3.3 苏州市分行信贷人员绩效考核方法现状 | 第21-25页 |
| 3.4 苏州市分行信贷人员绩效考核方法存在的问题 | 第25-27页 |
| 第4章 苏州市分行信贷人员绩效考核方法设计 | 第27-47页 |
| 4.1 设计目的及原则 | 第27-28页 |
| 4.1.1 设计目的 | 第27页 |
| 4.1.2 设计原则 | 第27-28页 |
| 4.2 考核方法具体设计 | 第28-43页 |
| 4.2.1 考核内容和方法的确定 | 第28-29页 |
| 4.2.2 考核指标的确定 | 第29-38页 |
| 4.2.3 考核标准的确定 | 第38-41页 |
| 4.2.4 考核主体的确定 | 第41-43页 |
| 4.3 考核周期及流程 | 第43-45页 |
| 4.3.1 考核周期 | 第43页 |
| 4.3.2 考核流程 | 第43-45页 |
| 4.4 考核结果的应用 | 第45-47页 |
| 第5章 信贷人员绩效考核方法实施的保障措施 | 第47-51页 |
| 5.1 绩效考核方法实施的组织保障 | 第47-48页 |
| 5.2 绩效考核方法实施的制度保障 | 第48-49页 |
| 5.3 绩效考核方法实施的沟通保障 | 第49-50页 |
| 5.4 绩效考核方法实施的系统保障 | 第50-51页 |
| 第6章 结论与展望 | 第51-53页 |
| 6.1 研究结论 | 第51页 |
| 6.2 研究不足 | 第51-52页 |
| 6.3 研究展望 | 第52-53页 |
| 主要参考文献 | 第53-55页 |
| 附件 | 第55-58页 |
| 攻读硕士期间公开发表的论文 | 第58-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |