沃尔玛苏州门店员工激励方案优化研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 选题背景和研究意义 | 第9页 |
| 1.2 研究方法和研究思路 | 第9-11页 |
| 1.2.1 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究思路 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容 | 第11-12页 |
| 2 相关理论基础和文献综述 | 第12-17页 |
| 2.1 激励相关理论 | 第12-15页 |
| 2.1.1 需要激励理论 | 第12-13页 |
| 2.1.2 过程激励理论 | 第13-14页 |
| 2.1.3 综合激励理论 | 第14-15页 |
| 2.2 外资企业员工激励的相关研究 | 第15-16页 |
| 2.3 零售企业员工激励的相关研究 | 第16-17页 |
| 3 沃尔玛公司苏州门店员工激励问题及原因分析 | 第17-34页 |
| 3.1 沃尔玛公司基本状况 | 第17-18页 |
| 3.1.1 公司的发展状况 | 第17页 |
| 3.1.2 公司的经营现状 | 第17-18页 |
| 3.2 沃尔玛公司苏州门店人力资源状况 | 第18-21页 |
| 3.2.1 沃尔玛公司苏州门店员工结构情况 | 第18-20页 |
| 3.2.2 沃尔玛公司员工流失状况 | 第20-21页 |
| 3.2.3 沃尔玛公司苏州门店人力资源分析 | 第21页 |
| 3.3 沃尔玛公司现行激励制度的员工满意度调查 | 第21-25页 |
| 3.3.1 员工满意度问卷调查情况 | 第21-22页 |
| 3.3.2 员工满意度问卷调查结果分析 | 第22-25页 |
| 3.4 沃尔玛公司苏州门店员工激励制度现状 | 第25-34页 |
| 3.4.1 激励制度存在的问题 | 第25-28页 |
| 3.4.2 绩效管理评估存在的问题 | 第28-31页 |
| 3.4.3 培训制度存在的问题 | 第31-34页 |
| 4 沃尔玛公司苏州门店员工激励方案优化设计 | 第34-41页 |
| 4.1 优化沃尔玛公司激励制度的原则 | 第34-35页 |
| 4.1.1 公平性原则 | 第34页 |
| 4.1.2 物质激励与精神激励相结合的原则 | 第34-35页 |
| 4.2 沃尔玛公司激励制度的具体优化对策 | 第35-41页 |
| 4.2.1 完善薪酬激励制度 | 第35-37页 |
| 4.2.2 优化绩效考核制度 | 第37-39页 |
| 4.2.3 优化员工培训制度 | 第39-41页 |
| 5 沃尔玛苏州公司新激励方案实施的保障措施 | 第41-44页 |
| 5.1 公司制度改革完善的保障 | 第41页 |
| 5.2 公司管理层领导力提升的保障 | 第41-42页 |
| 5.2.1 参加现代企业管理培训与学习 | 第41-42页 |
| 5.2.2 理论学习与实践相结合 | 第42页 |
| 5.3 公正的绩效评估考核体系的保障 | 第42-44页 |
| 5.3.1 公正的评价体系是有效激励的保证 | 第42页 |
| 5.3.2 绩效评估结果要与激励有效联系起来 | 第42-43页 |
| 5.3.3 加强绩效考评结果的意见反馈 | 第43页 |
| 5.3.4 动态改进绩效考评体系 | 第43-44页 |
| 6 结论与展望 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 攻读硕士期间公开发表的论文 | 第49-50页 |
| 附录：员工调查问卷 | 第50-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
