SN集团绩效管理体系改进的研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 1 绪论 | 第7-21页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第7-9页 |
| 1.1.2 本文研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-18页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-14页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第14-17页 |
| 1.2.3 研究现状的评述 | 第17-18页 |
| 1.3 本文研究的内容与方法 | 第18-21页 |
| 1.3.1 本文研究的内容 | 第18-20页 |
| 1.3.2 本文研究的方法 | 第20-21页 |
| 2 相关理论基础 | 第21-27页 |
| 2.1 绩效管理系统理论 | 第21-24页 |
| 2.2 绩效管理方法理论 | 第24-27页 |
| 2.2.1 360 度考核法 | 第24-25页 |
| 2.2.2 关键指标考核法 | 第25-26页 |
| 2.2.3 平衡记分卡 | 第26-27页 |
| 3 SN 集团绩效管理现状及问题分析 | 第27-47页 |
| 3.1 SN 集团绩效管理现状 | 第27-42页 |
| 3.1.1 SN 集团概况 | 第27-28页 |
| 3.1.2 人力资源现状 | 第28-30页 |
| 3.1.3 绩效管理制度的构成 | 第30-41页 |
| 3.1.4 绩效考核及考核满意度情况 | 第41-42页 |
| 3.2 SN 集团绩效管理体系存在的问题 | 第42-47页 |
| 3.2.1 绩效考核指标的设定缺乏科学性 | 第42-43页 |
| 3.2.2 绩效考核主体单一 | 第43-44页 |
| 3.2.3 绩效考核与其前后的工作环节衔接不到位 | 第44页 |
| 3.2.4 绩效考核反馈意识和技能欠缺 | 第44-47页 |
| 4 SN 集团绩效管理体系改进方案 | 第47-59页 |
| 4.1 绩效管理体系改进目标和原则 | 第47-48页 |
| 4.1.1 绩效管理体系改进的目标 | 第47页 |
| 4.1.2 绩效管理体系改进的原则 | 第47-48页 |
| 4.2 绩效管理体系改进的基础工作 | 第48-51页 |
| 4.2.1 确定改进的设计思路及考核对象 | 第48-50页 |
| 4.2.2 工作分析 | 第50-51页 |
| 4.3 绩效管理指标及周期设计 | 第51-56页 |
| 4.3.1 绩效管理指标设计 | 第51-54页 |
| 4.3.2 绩效管理周期设计 | 第54-56页 |
| 4.4 绩效管理流程 | 第56-57页 |
| 4.5 绩效管理结果的应用与反馈 | 第57-59页 |
| 5 SN 集团绩效管理体系改进方案的保障 | 第59-63页 |
| 5.1 统一思想作保障 | 第59页 |
| 5.2 高效的组织机构作基础 | 第59-60页 |
| 5.3 健全的规章制度作依托 | 第60-61页 |
| 5.4 先进的工具手段来提升 | 第61-63页 |
| 6 结论及展望 | 第63-65页 |
| 6.1 结论 | 第63页 |
| 6.2 展望 | 第63-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 致谢 | 第69页 |