| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-14页 |
| 一、选题的缘起 | 第10-11页 |
| 二、研究价值 | 第11-12页 |
| 三、研究思路、研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 文献回顾 | 第14-22页 |
| 一、国外研究成果 | 第14-18页 |
| (一) 信任问题的相关研究 | 第14-17页 |
| (二) 医患关系相关研究 | 第17-18页 |
| 二、国内相关问题研究现状 | 第18-22页 |
| (一) 社会信任及信任危机 | 第18-20页 |
| (二) 医患关系及医患信任危机研究 | 第20-22页 |
| 第三章 相关基本概念界定 | 第22-35页 |
| 一、信任:内涵与功能 | 第22-29页 |
| (一) 信任的定义 | 第22-23页 |
| (二) 信任的发生机制 | 第23-24页 |
| (三) 信任的类型及特点 | 第24-26页 |
| (四) 信任的功能 | 第26-29页 |
| 二、医患关系:属性与内容 | 第29-35页 |
| (一) 医患关系的多维复杂性 | 第29页 |
| (二) 转型期医患关系特点 | 第29-30页 |
| (三) 医患关系中的双方角色 | 第30-32页 |
| (四) 信任是理想医患关系的基础 | 第32-35页 |
| 第四章 医患信任危机的表现及负面影响 | 第35-44页 |
| 一、医患在个体交往上存在信任难的问题 | 第35-38页 |
| 二、公众对医疗行业存在不满 | 第38-41页 |
| 三、医疗诉讼剧升、医疗暴力事件频发 | 第41-44页 |
| 第五章 医患信任危机的根源 | 第44-56页 |
| 一、转型期社会整体信任危机的大背景 | 第44-48页 |
| (一) 传统文化的固有缺陷 | 第44-45页 |
| (二) 传统道德文化的断裂 | 第45-46页 |
| (三) 经济社会转型的负面影响 | 第46-47页 |
| (四) 社会制度的偏差与缺失 | 第47-48页 |
| (五) 现代化中主体意识和实利精神的不当发展，工具理性过速膨胀 | 第48页 |
| 二、医患信任危机产生之具体原因 | 第48-56页 |
| (一) 医患关系具有信息不均衡性及不对等、不可逆性 | 第51-52页 |
| (二) 随机性求诊状态下的单次博弈 | 第52-53页 |
| (三) 医疗卫生体制改革的冲击 | 第53-54页 |
| (四) 部分医务工作者人文理念基础薄弱，医患沟通不畅 | 第54页 |
| (五) 部分新闻媒体失于偏颇的宣传，加大社会误解 | 第54-56页 |
| 第六章 医患信任危机的消解机制 | 第56-63页 |
| 一、发展农村、社区合作医疗，进行“重复博弈” | 第56-58页 |
| 二、消除医方信息垄断的负面效果 | 第58-59页 |
| 三、加强相关立法约束、建立监督惩戒机制 | 第59-61页 |
| 四、转变医疗行业服务目标、加强医风医德的培养 | 第61-63页 |
| 参考文献 | 第63-65页 |
| 致谢 | 第65-66页 |
| 已发表学术论文 | 第66-67页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第67页 |
