| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第10-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第10-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.3 国内外相关研究现状 | 第12-15页 |
| 1.3.1 国外相关研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3.2 国内相关研究现状 | 第13-15页 |
| 1.3.3 文献评述 | 第15页 |
| 1.4 研究目的和意义 | 第15-19页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15-18页 |
| 1.4.2 研究方法 | 第18-19页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第19-24页 |
| 2.1 公立医院 | 第19页 |
| 2.1.1 公立医院的涵义 | 第19页 |
| 2.1.2 公立医院现阶段特征 | 第19页 |
| 2.2 精细化管理涵义与构成 | 第19-20页 |
| 2.2.1 精细化管理的涵义 | 第19-20页 |
| 2.2.2 精细化管理的构成 | 第20页 |
| 2.3 医院精细化管理的内涵和发展障碍 | 第20-21页 |
| 2.3.1 医院精细化管理的内涵 | 第20-21页 |
| 2.3.2 医院精细化管理障碍 | 第21页 |
| 2.4 公立医院管理发展历程 | 第21-24页 |
| 2.4.1 建国初期阶段 | 第22页 |
| 2.4.2 改革开放阶段 | 第22页 |
| 2.4.3 市场经济转型阶段 | 第22-23页 |
| 2.4.4 新医改实施阶段 | 第23-24页 |
| 第3章 新医改与省级公立医院发展现状分析 | 第24-32页 |
| 3.1 A省医改政策实施现状 | 第24-25页 |
| 3.1.1 医疗体制改革不断深化 | 第24页 |
| 3.1.2 政策推进效能实现“三降两升” | 第24-25页 |
| 3.2 公立医院改革面临的挑战 | 第25-26页 |
| 3.2.1 新旧格局交替 | 第25页 |
| 3.2.2 人力成本控制 | 第25-26页 |
| 3.2.3 医院发展方向 | 第26页 |
| 3.3 推行新医改政策出现的问题 | 第26-27页 |
| 3.3.1 体制机制不健全 | 第26页 |
| 3.3.2 三医联动结合不紧密 | 第26页 |
| 3.3.3 医院改革瓶颈障碍大 | 第26-27页 |
| 3.4 推行新医改政策出现问题的原因分析 | 第27-28页 |
| 3.4.1 思想认识不足 | 第27页 |
| 3.4.2 人力资源缺乏专业性 | 第27页 |
| 3.4.3 成本观念基础薄弱 | 第27-28页 |
| 3.4.4 核算缺乏统一规划 | 第28页 |
| 3.4.5 信息平台有待完善 | 第28页 |
| 3.5 新医改政策后续发展方向 | 第28-32页 |
| 3.5.1 构建科学合理的公立医院运行新机制 | 第28-29页 |
| 3.5.2 构建科学有效的现代化医院管理制度 | 第29页 |
| 3.5.3 构建充满活力的人事薪酬制度 | 第29-30页 |
| 3.5.4 构建严格规范的药物购销保障体制 | 第30页 |
| 3.5.5 构建科学标准的监管评价体制 | 第30-32页 |
| 第4章 新医改背景下其他省份公立医院精细化管理的经验与启示 | 第32-37页 |
| 4.1 新医改背景下其他省份公立医院精细化管理的经验做法 | 第32-35页 |
| 4.1.1 石家庄第五医院 | 第32页 |
| 4.1.2 吉林省人民医院 | 第32-33页 |
| 4.1.3 义乌复元医院 | 第33-34页 |
| 4.1.4 无锡市第二人民医院 | 第34页 |
| 4.1.5 北京大学第三医院 | 第34-35页 |
| 4.2 若干启示与借鉴 | 第35-37页 |
| 4.2.1 要规范体制建设 | 第35页 |
| 4.2.2 要重塑流程建设 | 第35-36页 |
| 4.2.3 要构建质量体系 | 第36页 |
| 4.2.4 要优化服务指标 | 第36页 |
| 4.2.5 要驱动文化核心 | 第36-37页 |
| 第5章 新医改背景下J医院精细化管理的探索与实践 | 第37-47页 |
| 5.1 J医院概况 | 第37页 |
| 5.2 J医院管理发展现状 | 第37-39页 |
| 5.2.1 注重服务质量提升 | 第37页 |
| 5.2.2 加强成本预算管理 | 第37-38页 |
| 5.2.3 夯实人力资源基础 | 第38页 |
| 5.2.4 推行财务精细管理 | 第38-39页 |
| 5.2.5 构建信息现代化系统 | 第39页 |
| 5.3 J医院管理存在的问题 | 第39-40页 |
| 5.3.1 缺乏系统性的精细化管理体制 | 第39页 |
| 5.3.2 信息数据基础不够完善 | 第39页 |
| 5.3.3 医院服务效率指标有待健全 | 第39-40页 |
| 5.3.4 医疗服务流程有待进一步改进 | 第40页 |
| 5.3.5 医疗岗位责任制精细化 | 第40页 |
| 5.3.6 绩效定位不清晰 | 第40页 |
| 5.4 问题成因分析 | 第40-42页 |
| 5.4.1 医院体制机制是根本 | 第40-41页 |
| 5.4.2 管理人员素质不高 | 第41页 |
| 5.4.3 人文关怀和激励手段结合不够 | 第41页 |
| 5.4.4 经费不足与成本控制不到位并存 | 第41页 |
| 5.4.5 管理模式落后 | 第41-42页 |
| 5.5 应对措施和成效 | 第42-47页 |
| 5.5.1 转变思维方式,建立科学管理体制 | 第42页 |
| 5.5.2 医院管理战略转型 | 第42-43页 |
| 5.5.3 科技引领人才驱动 | 第43页 |
| 5.5.4 实现信息平台和网络自动化 | 第43页 |
| 5.5.5 优化医疗服务能力 | 第43-44页 |
| 5.5.6 完善便捷支付制度 | 第44页 |
| 5.5.7 强化医护质量 | 第44-45页 |
| 5.5.8 精准医疗助力学科发展 | 第45页 |
| 5.5.9 构建医院文化 | 第45-47页 |
| 第6章 结论与展望 | 第47-50页 |
| 6.1 研究结论 | 第47-48页 |
| 6.2 下一步研究方向 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 参考文献 | 第51-53页 |