| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 课题提出 | 第7-8页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-15页 |
| 第2章 理论综述 | 第15-21页 |
| 2.1 “新生代员工”的界定 | 第15-16页 |
| 2.2 员工离职的分类 | 第16页 |
| 2.3 离职模型 | 第16-21页 |
| 第3章 W卖场新生代员工的离职现状及原因分析 | 第21-24页 |
| 3.1 W卖场的人员构成情况 | 第21页 |
| 3.2 W卖场的新生代员工离职现状 | 第21-22页 |
| 3.3 新生代员工离职的原因分析 | 第22-24页 |
| 第4章 W卖场新生代员工离职因素分析 | 第24-28页 |
| 4.1 外部的经济和政策环境 | 第25页 |
| 4.2 薪酬福利 | 第25页 |
| 4.3 工作公平性 | 第25-26页 |
| 4.4 晋升机会少,工作内容单调乏味 | 第26页 |
| 4.5 工作热情不高,领导风格不吻合 | 第26-27页 |
| 4.6 因素分析总结 | 第27-28页 |
| 第5章 新生代员工离职变量的实证研究 | 第28-32页 |
| 5.1 研究假设 | 第28页 |
| 5.2 调查问卷的设计 | 第28-30页 |
| 5.3 新生代离职员工被试的确定 | 第30页 |
| 5.4 实证研究方法说明 | 第30-32页 |
| 第6章 W卖场新生代员工离职原因的实证分析 | 第32-51页 |
| 6.1 新生代员工背景资料描述性统计 | 第32-34页 |
| 6.2 新生代员工离职原因的项目分析 | 第34-39页 |
| 6.3 问卷的信度分析 | 第39-41页 |
| 6.4 问卷选项的效度检验 | 第41-46页 |
| 6.5 离职因素相关性分析 | 第46-49页 |
| 6.6 离职因素总结 | 第49-51页 |
| 第7章 W卖场新生代员工管理改进对策 | 第51-54页 |
| 7.1 完善薪酬福利体系,注重公平的重要性 | 第51-52页 |
| 7.2 帮助新生代员工做好职业规划,构建良好的上升空间 | 第52页 |
| 7.3 建立扁平化的组织架构,完善沟通有效的联络机制 | 第52页 |
| 7.4 合理引导新生代员工的特长,实施人性化管理 | 第52-53页 |
| 7.5 构建以人为本的卖场文化 | 第53-54页 |
| 第8章 结语与展望 | 第54-57页 |
| 8.1 结语 | 第54-55页 |
| 8.2 展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录A 调查问卷 | 第60-63页 |