摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-11页 |
前言 | 第11-14页 |
第一章 激励概述及相关理论 | 第14-25页 |
·激励概述 | 第14-16页 |
·激励的内涵 | 第14-15页 |
·激励的类型 | 第15-16页 |
·激励相关理论 | 第16-25页 |
·内容型激励理论 | 第17-19页 |
·过程型激励理论 | 第19-21页 |
·行为改造型激励理论 | 第21-22页 |
·综合型激励理论 | 第22-25页 |
第二章 TB寿险公司简介及个人营销代理人激励模式现状 | 第25-42页 |
·公司简介 | 第25-28页 |
·公司背景介绍 | 第25-27页 |
·个人营销代理人渠道发展介绍 | 第27-28页 |
·个人营销代理人定义、职责及报酬形式 | 第28-33页 |
·个人营销代理人的定义 | 第28-29页 |
·个人营销代理人的职责 | 第29-30页 |
·个人营销代理人的报酬 | 第30-33页 |
·个人营销代理人的成长与工作压力 | 第33-37页 |
·现行个人营销代理人激励模式问题分析 | 第37-42页 |
·重物质激励,轻精神激励 | 第37-39页 |
·重目标设定,轻过程管理 | 第39页 |
·重培训形式,轻培训内容 | 第39-40页 |
·重产品宣传,轻能力建设 | 第40-42页 |
第三章 TB寿险公司个人营销代理人激励模式再设计 | 第42-69页 |
·目标激励模式 | 第42-50页 |
·建立目标激励的流程 | 第42-44页 |
·变公司的目标为代理人自己的需要 | 第44-45页 |
·变大目标为很多小目标 | 第45-46页 |
·过程控制是目标达成的保证 | 第46页 |
·代理人月度目标激励模式 | 第46-50页 |
·培训激励模式 | 第50-61页 |
·建立培训管理的流程 | 第51-53页 |
·建立满足代理人成长需求的课程体系 | 第53-59页 |
·提前控制讲师授课的效果 | 第59-60页 |
·培训班组织过程的有效管控 | 第60-61页 |
·沟通激励模式 | 第61-65页 |
·建立沟通激励的流程 | 第62-63页 |
·规避典型的沟通陷阱 | 第63页 |
·掌握几类典型的沟通激励方法 | 第63-65页 |
·文化激励模式 | 第65-69页 |
·归属激励 | 第65-66页 |
·健康与绩优激励 | 第66-67页 |
·晋升激励 | 第67-68页 |
·团队激励 | 第68-69页 |
第四章 基于个人营销代理人行为模式及业务流程的激励模式整合 | 第69-79页 |
·个人营销代理人行为模式 | 第69-74页 |
·"好不好"的认知 | 第70-71页 |
·"要不要"的决定 | 第71页 |
·"能不能"的分析 | 第71-72页 |
·"怎么要"的计划 | 第72页 |
·"坚持要"的保证 | 第72-73页 |
·"要到了"的满足 | 第73-74页 |
·业务流程管理 | 第74-77页 |
·业务目标的分解阶段 | 第74页 |
·业务目标的启动阶段 | 第74-75页 |
·业务的行动计划阶段 | 第75页 |
·绩效的过程管理阶段 | 第75-76页 |
·绩效的结果管理阶段 | 第76-77页 |
·激励模式整合 | 第77-79页 |
第五章 结论 | 第79-81页 |
·对激励模式再设计及整合激励模式的评价 | 第79页 |
·对个人营销代理人激励模式发展趋势的思考 | 第79-81页 |
参考文献 | 第81-82页 |
致谢 | 第82页 |