| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-19页 |
| 1.1 联邦研究背景及意义 | 第10-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第12-16页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第12-13页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第13-16页 |
| 1.3 研究内容 | 第16-17页 |
| 1.4 研究方法及技术路线 | 第17-19页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第17-19页 |
| 第2章 绩效考核体系的相关理论 | 第19-29页 |
| 2.1 绩效考核的内涵 | 第19-21页 |
| 2.1.1 绩效考核的含义 | 第19页 |
| 2.1.2 绩效考核的目的和作用 | 第19-21页 |
| 2.2 绩效考核体系的设计原则与实施步骤 | 第21-23页 |
| 2.2.1 绩效考核体系的设计原则 | 第21-22页 |
| 2.2.2 绩效考核体系的实施步骤 | 第22-23页 |
| 2.3 绩效考核的内容与方法比较 | 第23-28页 |
| 2.3.1 绩效考核的内容 | 第23-25页 |
| 2.3.2 绩效考核的方法 | 第25-28页 |
| 2.4 本章小结 | 第28-29页 |
| 第3章 邮储银行 XX 分行绩效考核现状及问题分析 | 第29-35页 |
| 3.1 邮储银行 XX 分行基本情况 | 第29-30页 |
| 3.1.1 邮储银行发展历程 | 第29页 |
| 3.1.2 邮储银行 XX 分行经营现状 | 第29-30页 |
| 3.2 邮储银行 XX 分行绩效考核现状 | 第30-31页 |
| 3.2.1 主考人员及考核内容 | 第30页 |
| 3.2.2 考核对象及考核方式 | 第30-31页 |
| 3.2.3 考核实施过程 | 第31页 |
| 3.3 邮储银行 XX 分行绩效考核存在的问题 | 第31-34页 |
| 3.3.1 考核目的定位不明确 | 第31-32页 |
| 3.3.2 考核指标设定不科学 | 第32-33页 |
| 3.3.3 考核方法存在缺陷 | 第33页 |
| 3.3.4 缺乏必要的反馈及结果运用 | 第33-34页 |
| 3.3.5 风险隐患意识薄弱、短期行为突出 | 第34页 |
| 3.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第4章 邮储银行 XX 分行绩效考核体系设计 | 第35-47页 |
| 4.1 绩效考核体系设计的目标和思路 | 第35-36页 |
| 4.1.1 绩效考核体系的设计目标 | 第35页 |
| 4.1.2 绩效考核体系的设计思路 | 第35-36页 |
| 4.2 绩效考核体系的组织 | 第36-41页 |
| 4.2.1 分解目标 | 第36-37页 |
| 4.2.2 制定岗位说明书 | 第37页 |
| 4.2.3 确定关键考核指标及权重分配 | 第37-40页 |
| 4.2.4 绩效考核内容培训 | 第40-41页 |
| 4.3 绩效考核体系的实施过程 | 第41-42页 |
| 4.3.1 绩效考核的确定 | 第41页 |
| 4.3.2 绩效考核的实施 | 第41-42页 |
| 4.3.3 绩效考核的总结 | 第42页 |
| 4.4 绩效考核的沟通与反馈 | 第42-46页 |
| 4.4.1 绩效考核的沟通 | 第42-44页 |
| 4.4.2 绩效考核的反馈 | 第44-46页 |
| 4.5 本章小结 | 第46-47页 |
| 第5章 邮储银行 XX 分行绩效考核体系相关保障措施 | 第47-50页 |
| 5.1 相关部门人员的支持与配合 | 第47页 |
| 5.2 建立相应的绩效考核文化 | 第47-48页 |
| 5.3 提高企业内部管理信息化水平 | 第48页 |
| 5.4 建立完善的激励和约束机制 | 第48-49页 |
| 5.5 本章小结 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-54页 |
| 致谢 | 第54页 |