组织变革承诺的形成及其对员工心理和行为倾向的影响
| 摘要 | 第5-7页 |
| Abstract | 第7-9页 |
| 第一章 绪论 | 第15-27页 |
| 1.1 研究背景 | 第15-18页 |
| 1.2 研究目的和内容 | 第18-20页 |
| 1.3 研究意义 | 第20-21页 |
| 1.4 核心概念界定 | 第21-23页 |
| 1.5 研究流程 | 第23-24页 |
| 1.6 研究方法与技术路线 | 第24-25页 |
| 1.7 论文结构 | 第25-27页 |
| 第二章 文献综述 | 第27-46页 |
| 2.1 组织变革 | 第27-33页 |
| 2.1.1 组织变革的分类和影响因素 | 第28-30页 |
| 2.1.1.1 组织变革分类 | 第28页 |
| 2.1.1.2 组织变革的影响因素 | 第28-30页 |
| 2.1.2 组织变革模式 | 第30-33页 |
| 2.2 变革承诺 | 第33-36页 |
| 2.2.1 变革承诺内涵 | 第33-34页 |
| 2.2.1.1 承诺的概念发展 | 第33-34页 |
| 2.2.1.2 变革承诺 | 第34页 |
| 2.2.2 变革承诺的预测和结果变量 | 第34-36页 |
| 2.3 心理契约 | 第36-40页 |
| 2.3.1 心理契约的定义 | 第36-37页 |
| 2.3.2 心理契约的内容和结构维度 | 第37-39页 |
| 2.3.3 心理契约层面的相关研究 | 第39-40页 |
| 2.4 变革原因 | 第40-41页 |
| 2.5 变革结果 | 第41-42页 |
| 2.6 员工对变革的行为倾向 | 第42-43页 |
| 2.7 变革对员工的情绪和躯体健康的影响 | 第43-44页 |
| 2.7.1 情绪衰竭 | 第43-44页 |
| 2.7.2 躯体健康症状 | 第44页 |
| 2.8 本章小结 | 第44-46页 |
| 第三章 理论模型与研究假设提出 | 第46-59页 |
| 3.1 研究理论模型的提出 | 第46-49页 |
| 3.2 研究假设 | 第49-58页 |
| 3.2.1 变革承诺 | 第49-50页 |
| 3.2.2 心理契约对组织变革承诺的影响 | 第50-51页 |
| 3.2.3 变革原因对组织变革承诺的影响 | 第51-53页 |
| 3.2.4 员工对变革的行为倾向 | 第53-54页 |
| 3.2.5 员工的心理和身体健康 | 第54-56页 |
| 3.2.6 控制点的调节作用 | 第56页 |
| 3.2.7 传统性的调节作用 | 第56-58页 |
| 3.3 本章小结 | 第58-59页 |
| 第四章 研究方案 | 第59-78页 |
| 4.1 研究方案设计 | 第59-65页 |
| 4.1.1 本研究的组织变革情境 | 第59-60页 |
| 4.1.2 研究过程 | 第60-65页 |
| 4.1.2.1 预研究 | 第60-62页 |
| 4.1.2.2 正式研究 | 第62-65页 |
| 4.1.3 研究的样本 | 第65页 |
| 4.2 测量工具 | 第65-69页 |
| 4.2.1 变革原因 | 第65-66页 |
| 4.2.2 变革承诺 | 第66页 |
| 4.2.3 心理契约 | 第66页 |
| 4.2.4 情绪衰竭 | 第66-67页 |
| 4.2.5 躯体健康症状 | 第67页 |
| 4.2.6 离职 | 第67页 |
| 4.2.7 体谅型呼吁行为 | 第67页 |
| 4.2.8 耐心 | 第67-68页 |
| 4.2.9 攻击型呼吁行为 | 第68页 |
| 4.2.10忽略 | 第68页 |
| 4.2.11 感知控制 | 第68页 |
| 4.2.12传统性 | 第68-69页 |
| 4.3 变革原因量表开发 | 第69-71页 |
| 4.4 数据分析方法 | 第71-76页 |
| 4.4.1 效度分析 | 第71-73页 |
| 4.4.2 信度分析 | 第73-74页 |
| 4.4.3 描述性分析与相关分析 | 第74页 |
| 4.4.4 结构方程模型分析 | 第74-75页 |
| 4.4.5 层次回归分析 | 第75-76页 |
| 4.5 本章小结 | 第76-78页 |
| 第五章 分析与结果 | 第78-107页 |
| 5.1 分析和结果 | 第78-104页 |
| 5.1.1 量表的效度与信度分析 | 第78-87页 |
| 5.1.1.1 变革原因 | 第79-80页 |
| 5.1.1.2 心理契约 | 第80-82页 |
| 5.1.1.3 变革承诺 | 第82-84页 |
| 5.1.1.4 员工对变革的行为倾向 | 第84-85页 |
| 5.1.1.5 员工心理反应 | 第85-86页 |
| 5.1.1.6 调节变量 | 第86页 |
| 5.1.1.7 控制变量 | 第86-87页 |
| 5.1.2 描述性统计及相关分析 | 第87-88页 |
| 5.1.3 假设检验 | 第88-104页 |
| 5.2 分析与讨论 | 第104-106页 |
| 5.3 本章小结 | 第106-107页 |
| 第六章 总结与启示 | 第107-115页 |
| 6.1 分析结果的总结 | 第107-108页 |
| 6.2 理论创新点 | 第108-109页 |
| 6.3 理论启示价值 | 第109-110页 |
| 6.4 实践启示价值 | 第110-112页 |
| 6.5 研究局限性 | 第112-113页 |
| 6.6 未来研究展望 | 第113-115页 |
| 致谢 | 第115-117页 |
| 参考文献 | 第117-132页 |
| 附录一：调查问卷 | 第132-137页 |
| 附录二：中国电信行业的一些变革事件 | 第137-138页 |
| 作者攻读博士期间取得的研究成果 | 第138-139页 |
| 作者攻读博士期间参加的研究项目 | 第139-140页 |
