| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 1 引言 | 第11-19页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·研究目的和意义 | 第12页 |
| ·相关概念界定 | 第12-17页 |
| ·人寿保险公司 | 第12-13页 |
| ·保险代理人 | 第13-15页 |
| ·增员 | 第15-16页 |
| ·留存 | 第16-17页 |
| ·研究内容和方法 | 第17-19页 |
| ·研究内容 | 第17-18页 |
| ·研究方法 | 第18-19页 |
| 2 文献综述 | 第19-29页 |
| ·国外人力资源管理研究 | 第19-22页 |
| ·国内人力资源管理研究 | 第22-24页 |
| ·我国保险业个人代理人现状 | 第24-29页 |
| ·我国保险业个人代理人数量与产量 | 第24-25页 |
| ·保险代理人的权力与义务 | 第25-26页 |
| ·保险代理人存在的必然性 | 第26-28页 |
| ·保险监督管理委员会对代理人的监督与要求 | 第28-29页 |
| 3 X 人寿青岛分公司代理人增员留存体系现状分析 | 第29-36页 |
| ·X 人寿公司简介 | 第29-30页 |
| ·X 人寿青岛分公司简介 | 第30页 |
| ·X 人寿青岛分公司增员留存体系存在的问题及原因分析 | 第30-36页 |
| 4 国内外保险代理人管理经验的借鉴 | 第36-46页 |
| ·美国保险代理人管理经验 | 第36-38页 |
| ·日本保险代理人管理经验 | 第38-40页 |
| ·台湾保险代理人管理经验 | 第40-42页 |
| ·香港寿险业个人代理人制度的分析与借鉴 | 第42-43页 |
| ·对我国保险业指导和借鉴的主要方面 | 第43-46页 |
| 5 完善 X 人寿青岛分公司增员留存体系的对策与建议 | 第46-63页 |
| ·充分发挥企业的能动性 | 第46-50页 |
| ·做好日常保险常识宣传，吸引更多新力量的加入 | 第46-47页 |
| ·起到桥梁作用，督促保监会对保险知识普及的主导作用 | 第47-48页 |
| ·积极参与到营销员体制改革过程，建立专业诚信的代理人队伍 | 第48-50页 |
| ·建立完善常态的增员培训体系 | 第50-60页 |
| ·现行主管增员的误区 | 第50-51页 |
| ·把好增员面试关，选择合适的增员人 | 第51-56页 |
| ·严格培训机制，壮大培训队伍，实施按需培训 | 第56-60页 |
| ·营造吸引高素质人才的环境，提高整体收入水平 | 第60-61页 |
| ·建立优质高效的服务平台，辅助新人成长 | 第61-63页 |
| 6 结论 | 第63-66页 |
| ·研究结论 | 第63-64页 |
| ·研究存在问题和进一步方向 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 个人简历 | 第69页 |
