| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·本研究的历史和现状 | 第8-9页 |
| ·本研究的社会背景 | 第9-10页 |
| ·本研究的理论基础 | 第10-13页 |
| ·市场主义和学术主义的争论 | 第10-11页 |
| ·二者存在的缺陷 | 第11-12页 |
| ·大学的异质性结构决定了类企业行为存在的合理性 | 第12页 |
| ·全面质量管理:高校类企业行为的典范 | 第12-13页 |
| ·本文研究的主要内容和方法 | 第13-14页 |
| 2 我国高校合并的必要性及存在的问题 | 第14-22页 |
| ·我国高校合并办学必然性的理论分析 | 第14-15页 |
| ·规模经济理论 | 第14页 |
| ·结构经济理论 | 第14-15页 |
| ·资源基础理论 | 第15页 |
| ·我国高校合并办学必然性的现实背景分析 | 第15-17页 |
| ·高校发展要求与社会主义市场经济体制的建立和发展相适应 | 第15页 |
| ·政府机构改革和职能转变 | 第15-16页 |
| ·高校结构的调整 | 第16页 |
| ·优化资源配置的选择 | 第16-17页 |
| ·转换人才培养模式的需要 | 第17页 |
| ·高校合并的模式 | 第17-18页 |
| ·结合模式 | 第17-18页 |
| ·运行模式 | 第18页 |
| ·高校合并后存在的主要问题及其制约因素 | 第18-22页 |
| ·高校与政府的关系 | 第19页 |
| ·各校区成员之间的利益冲突 | 第19页 |
| ·资源利用的问题 | 第19-20页 |
| ·合并后各校区水平参差不齐的协调问题 | 第20页 |
| ·教师的压力加大，评估教师的业绩成为难题 | 第20页 |
| ·校园文化建设难以见效 | 第20-22页 |
| 3 西方全面质量管理对我们的启示 | 第22-34页 |
| ·质量管理的历史沿革 | 第23-25页 |
| ·质量检验阶段(20世纪初—20世纪40年代) | 第23页 |
| ·统计质量管理阶段(20世纪40年代—60年代) | 第23-24页 |
| ·全面质量管理阶段(20世纪60年代—现在) | 第24-25页 |
| ·全面质量管理的理论与方法 | 第25-31页 |
| ·全面质量管理的发展 | 第25页 |
| ·全面质量管理的概念 | 第25-26页 |
| ·主要学者的理论观点分析 | 第26-29页 |
| ·全面质量管理的特点 | 第29-30页 |
| ·全面质量管理的理论体系 | 第30-31页 |
| ·全面质量管理的推广应用 | 第31-32页 |
| ·启示:加强我国高校的高等教育全面质量管理 | 第32-34页 |
| ·借鉴西方高等教育全面质量管理经验的迫切性 | 第32-33页 |
| ·引进西方高等教育全面质量管理的可行性 | 第33-34页 |
| 4 提高合并后高校教育质量的对策与建议 | 第34-50页 |
| ·高校合并后的整合策略 | 第34-44页 |
| ·整合的定义及原则 | 第35-36页 |
| ·学科整合 | 第36-38页 |
| ·物资资源整合 | 第38-39页 |
| ·文化整合 | 第39-42页 |
| ·人力资源整合 | 第42-44页 |
| ·课程开放给学生自我塑造提供空间 | 第44-45页 |
| ·专业开放优化学生知识、能力结构 | 第45-46页 |
| ·高校学分制下的教育质量问题 | 第46-48页 |
| ·正确认识学分制及其本质要求，确立学生的主体地位 | 第46-47页 |
| ·加强学分制下教学管理队伍的建设，提高服务素质和意识 | 第47页 |
| ·建设学分制下科学的课程和课程体系，保障学生获得科学知情权 | 第47页 |
| ·学分制下实行选修课，充分发展学生的选择权 | 第47-48页 |
| ·规范学分制下考试和成绩管理，维护学生的公平竞争权 | 第48页 |
| ·教学与科研并重，确保高校教育质量 | 第48-50页 |
| 5 合并后高校教学质量的持续改进—推行全面质量管理，构建高校教学质量管理体系 | 第50-66页 |
| ·高校全面质量管理 | 第50-56页 |
| ·高校全面质量管理的研究现状 | 第50-51页 |
| ·高校全面质量管理的含义 | 第51-52页 |
| ·高校全面质量管理的指导思想 | 第52-54页 |
| ·高校全面质量管理的特点 | 第54-56页 |
| ·合并后高校 TQM的实施准备阶段 | 第56-58页 |
| ·通过整合，促其相融 | 第56页 |
| ·通过培训，使全体员工转变观念 | 第56-57页 |
| ·推行 TQM理由的说明 | 第57-58页 |
| ·明确 TQM推行的支持机制 | 第58页 |
| ·合并后高校 TQM的运行 | 第58-60页 |
| ·遵循PDCA循环 | 第58-60页 |
| ·运用突破性思维 | 第60页 |
| ·合并高校质量体系运行应注意的问题 | 第60-62页 |
| ·组织落实 | 第61页 |
| ·加强培训 | 第61页 |
| ·持之以恒 | 第61页 |
| ·组织协调和运行监督 | 第61页 |
| ·保证信息流畅通 | 第61-62页 |
| ·加强内部质量审核与跟踪，做好管理评审工作 | 第62页 |
| ·合并后高校质量管理体系的评价模型 | 第62-64页 |
| ·以卓越绩效为目的的评价模型 | 第62页 |
| ·注重顾客满意的质量评价 | 第62-63页 |
| ·面向过程改进的诊断性评价 | 第63-64页 |
| ·质量管理体系评价的未来走向 | 第64-66页 |
| ·创新化趋势 | 第64页 |
| ·多样化趋势 | 第64页 |
| ·国际化趋势 | 第64页 |
| ·科学化趋势 | 第64-66页 |
| 结论 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-71页 |
