| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-15页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第8-9页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第9-12页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-12页 |
| 1.3 研究思路及方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究思路与框架 | 第12-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 第二章 理论基础 | 第15-22页 |
| 2.1 绩效考核相关理论基础 | 第15-18页 |
| 2.1.1 绩效与绩效考核的概念 | 第15页 |
| 2.1.2 绩效考核的作用 | 第15-17页 |
| 2.1.3 绩效考核的主要方法 | 第17-18页 |
| 2.2 平衡计分卡理论基础 | 第18-22页 |
| 2.2.1 平衡计分卡概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 平衡计分卡的内容与框架 | 第19-20页 |
| 2.2.3 平衡计分卡的优点 | 第20页 |
| 2.2.4 平衡计分卡的适用条件 | 第20-22页 |
| 第三章 W公司绩效考核现状及存在的问题 | 第22-28页 |
| 3.1 W公司基本情况简介 | 第22-25页 |
| 3.2 W公司绩效考核现状及存在问题 | 第25-28页 |
| 3.2.1 W公司绩效考核现状简述 | 第25-26页 |
| 3.2.2 W公司绩效考核存在的问题 | 第26-28页 |
| 第四章 W公司基于平衡计分卡设计绩效考核指标体系的必要性和可行性 | 第28-30页 |
| 4.1 W公司构建平衡计分卡绩效考核指标体系的必要性分析 | 第28-29页 |
| 4.2 W公司构建平衡计分卡绩效考核指标体系的可行性分析 | 第29-30页 |
| 第五章 W公司基于平衡计分卡绩效考核指标体系的构建 | 第30-51页 |
| 5.1 构建思路与原则 | 第30-31页 |
| 5.1.1 总体思路 | 第30页 |
| 5.1.2 设计原则 | 第30-31页 |
| 5.2 W公司战略目标概述 | 第31-32页 |
| 5.3 战略地图的绘制 | 第32-36页 |
| 5.3.1 绘制步骤 | 第32-33页 |
| 5.3.2 战略地图的绘制 | 第33-36页 |
| 5.4 平衡计分卡绩效考核指标的设计 | 第36-42页 |
| 5.4.1 公司层面指标的设计 | 第36-40页 |
| 5.4.2 部门层面指标的设计 | 第40-42页 |
| 5.4.3 岗位层面指标的设计 | 第42页 |
| 5.5 平衡计分卡绩效考核指标权重的确定 | 第42-51页 |
| 5.5.1 公司层面指标权重的设计 | 第42-49页 |
| 5.5.2 部门层面指标权重的设计 | 第49页 |
| 5.5.3 岗位层面指标权重的设计 | 第49-51页 |
| 第六章 W公司平衡计分卡绩效考核指标体系的实施及保障措施 | 第51-53页 |
| 6.1 实施步骤 | 第51-52页 |
| 6.1.1 制定绩效计划 | 第51页 |
| 6.1.2 进行绩效辅导 | 第51页 |
| 6.1.3 实施绩效考核 | 第51页 |
| 6.1.4 结果应用与反馈 | 第51-52页 |
| 6.2 绩效考核实施的保障措施 | 第52-53页 |
| 6.2.1 成立领导小组 | 第52页 |
| 6.2.2 制定相关制度 | 第52页 |
| 6.2.3 完善沟通机制 | 第52页 |
| 6.2.4 提供信息技术支持 | 第52-53页 |
| 第七章 研究结论与展望 | 第53-55页 |
| 7.1 研究结论 | 第53页 |
| 7.2 不足之处 | 第53页 |
| 7.3 研究展望 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-64页 |
| 参考文献 | 第64-66页 |
| 后记 | 第66页 |
