我国教育服务业之TQM战略、市场导向与核心竞争力关系研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4页 |
| 目录 | 第5-7页 |
| 第1章 绪论 | 第7-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-11页 |
| 1.2 研究的目的 | 第11页 |
| 1.3 论文的结构框架及研究流程 | 第11-14页 |
| 1.3.1 论文结构框架 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究流程 | 第12-14页 |
| 第2章 国内外文献研究综述 | 第14-23页 |
| 2.1 国际化 | 第14-15页 |
| 2.2 教育服务业 | 第15-16页 |
| 2.3 核心竞争力 | 第16-18页 |
| 2.4 全面质量管理战略 | 第18-20页 |
| 2.5 市场导向 | 第20-23页 |
| 第3章 研究理论及统计分析工具简介 | 第23-30页 |
| 3.1 波特钻石模型理论及国家竞争优势理论 | 第23-24页 |
| 3.2 李嘉图的比较优势理论 | 第24-26页 |
| 3.3 验证性因素分析方法 | 第26-27页 |
| 3.4 结构方程模型 | 第27-29页 |
| 3.5 统计分析工具——Smartpls2.0 | 第29-30页 |
| 第4章 研究模型及假说 | 第30-36页 |
| 4.1 全面质量管理战略与核心竞争力 | 第30-31页 |
| 4.2 全面质量管理与市场导向 | 第31-32页 |
| 4.3 市场导向与核心竞争力 | 第32-33页 |
| 4.4 市场导向的中介作用 | 第33页 |
| 4.5 研究模型 | 第33-36页 |
| 第5章 研究问卷设计与收发 | 第36-40页 |
| 5.1 样本选取 | 第36页 |
| 5.2 问卷设计 | 第36-37页 |
| 5.3 问卷的发放及回收 | 第37-40页 |
| 第6章 应用研究 | 第40-51页 |
| 6.1 信度分析 | 第40-41页 |
| 6.2 效度分析 | 第41-45页 |
| 6.3 拟合度分析 | 第45-46页 |
| 6.4 模型参数的显著性检验 | 第46-47页 |
| 6.5 统计结果分析 | 第47-51页 |
| 6.5.1 全面质量管理战略对核心竞争力的影响 | 第47-48页 |
| 6.5.2 全面质量管理战略对市场导向的影响 | 第48-49页 |
| 6.5.3 市场导向对核心竞争力的影响 | 第49页 |
| 6.5.4 市场导向的中介作用 | 第49-51页 |
| 第7章 结论 | 第51-56页 |
| 7.1 研究结论 | 第51-52页 |
| 7.2 研究贡献及创新 | 第52-54页 |
| 7.2.1 在理论上的贡献及创新 | 第52页 |
| 7.2.2 在管理实务上的贡献及创新 | 第52-54页 |
| 7.3 研究的局限性及不足 | 第54页 |
| 7.4 本研究的展望 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-62页 |
| 附录 调查问卷 | 第62-68页 |
