摘要 | 第4-5页 |
ABSTRACT | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 选题背景与问题 | 第9-10页 |
1.2 研究内容和意义 | 第10-11页 |
1.2.1 研究内容 | 第10页 |
1.2.2 研究意义 | 第10-11页 |
1.3 研究方法和路线 | 第11-13页 |
1.3.1 研究方法 | 第11页 |
1.3.2 研究路线 | 第11-13页 |
1.4 研究重点、难点和创新点 | 第13-14页 |
1.4.1 研究重点与难点 | 第13页 |
1.4.2 研究创新点 | 第13-14页 |
第二章 员工满意度相关文献综述 | 第14-23页 |
2.1 员工满意度研究起源与发展 | 第14-15页 |
2.1.1 员工满意度的研究起源 | 第14页 |
2.1.2 国内外员工满意度研究现状 | 第14-15页 |
2.2 员工满意度相关激励理论 | 第15-17页 |
2.2.1 需求层次理论 | 第15-16页 |
2.2.2 公平理论 | 第16页 |
2.2.3 双因素理论 | 第16-17页 |
2.2.4 期望理论 | 第17页 |
2.3 员工满意度影响因素和概念模型 | 第17-20页 |
2.3.1 员工满意度影响因素 | 第17-18页 |
2.3.2 员工满意度概念模型 | 第18-20页 |
2.4 90后员工相关研究 | 第20-23页 |
第三章 XJM公司90后员工管理困境 | 第23-27页 |
3.1 XJM公司经营管理与面临的挑战 | 第23-24页 |
3.2 XJM公司的运营与90后员工的作用 | 第24-25页 |
3.3 质量部“90后”员工的消极行为表现困惑 | 第25-27页 |
第四章 XJM公司90后员工工作满意度调查分析 | 第27-42页 |
4.1 XJM公司90后员工满意度调查设计 | 第27-29页 |
4.1.1 调查设计说明 | 第27页 |
4.1.2 调查访谈与问卷设计 | 第27-29页 |
4.2 XJM公司90后员工满意度调查实施 | 第29-31页 |
4.2.1 调查实施的基本情况 | 第29-30页 |
4.2.2 样本描述性统计分析 | 第30-31页 |
4.3 XJM公司90后员工满意度调查数据分析 | 第31-42页 |
4.3.1 员工满意度量表数据检验 | 第31-33页 |
4.3.2 人口统计特征的员工满意度方差分析 | 第33-37页 |
4.3.3 XJM公司90后员工工作满意度影响要素分析 | 第37-40页 |
4.3.4 XJM公司90后员工工作满意度相关分析 | 第40-42页 |
第五章 XJM公司90后员工工作满意度研究结论与管理策略 | 第42-47页 |
5.1 XJM公司90后员工工作满意度研究结论 | 第42-43页 |
5.2 XJM公司90后员工工作满意度管理策略 | 第43-46页 |
5.2.1 完善员工培训体系 | 第43-44页 |
5.2.2 优化薪酬管理体系 | 第44页 |
5.2.3 构建公平的晋升渠道 | 第44-45页 |
5.2.4 加强企业文化建设 | 第45-46页 |
5.3 研究局限与展望 | 第46-47页 |
5.3.1 研究局限 | 第46页 |
5.3.2 研究展望 | 第46-47页 |
致谢 | 第47-48页 |
参考文献 | 第48-51页 |
附录 | 第51-53页 |