| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-16页 |
| ·研究背景 | 第9-13页 |
| ·宏观经济背景 | 第9-10页 |
| ·知识经济的时代背景 | 第10页 |
| ·印刷行业概况 | 第10-11页 |
| ·印刷业面临的挑战 | 第11-12页 |
| ·印刷企业培训的现状 | 第12-13页 |
| ·研究的意义和目的 | 第13-14页 |
| ·研究的意义 | 第13-14页 |
| ·研究目的 | 第14页 |
| ·研究方法 | 第14-16页 |
| ·文献法 | 第15页 |
| ·个案研究法 | 第15页 |
| ·行动研究法 | 第15页 |
| ·调查法 | 第15页 |
| ·观察法 | 第15-16页 |
| 第2章 员工培训和企业竞争力基本理论综述 | 第16-24页 |
| ·员工培训的基本含义 | 第16页 |
| ·国内外员工培训研究的综述 | 第16-20页 |
| ·国外员工培训原理简述 | 第16-19页 |
| ·国内员工培训的理论研究述评 | 第19-20页 |
| ·企业竞争力理论综述 | 第20-22页 |
| ·资源基础论 | 第20-21页 |
| ·市场环境论 | 第21页 |
| ·核心竞争力理论 | 第21-22页 |
| ·企业知识理论 | 第22页 |
| ·理论综述小结:人才是形成印刷企业竞争力的来源之一 | 第22-24页 |
| 第3章 "江印厂"员工培训的现状 | 第24-35页 |
| ·江西省政府印刷厂简介 | 第24-25页 |
| ·"江印厂"人力资源概况 | 第25-27页 |
| ·按员工文化程度分 | 第25-26页 |
| ·按员工工作岗位分 | 第26页 |
| ·按员工年龄分 | 第26-27页 |
| ·"江印厂"员工培训现状 | 第27-30页 |
| ·"一手"调查 | 第27-28页 |
| ·培训频率分析 | 第27-28页 |
| ·现有培训效果分析 | 第28页 |
| ·培训是否有必要 | 第28页 |
| ·"二手"调查资料整理 | 第28-30页 |
| ·培训与开发的基本方法 | 第30-31页 |
| ·现场培训 | 第30页 |
| ·技术比武 | 第30-31页 |
| ·其他类型培训 | 第31页 |
| ·"江印厂"员工培训存在的问题 | 第31-33页 |
| ·培训有,但开发少,且培训体系不健全,执行不够严谨 | 第31-32页 |
| ·培训的系统性不够,投入力度不大,培训对象选择不当 | 第32-33页 |
| ·员工培训的不到位导致企业竞争力不足 | 第33-35页 |
| ·与现有竞争者比,人力资源培训与开发不够,致竞争力不足 | 第33页 |
| ·与新加入者比,人力资本无竞争优势致企业竞争力弱 | 第33页 |
| ·营销人才培养与引进不够致客户开发、谈判中处于弱势地位 | 第33-34页 |
| ·承接供应商提供的设备培训不到位 | 第34页 |
| ·受"替代品"的威胁致企业竞争力受影响 | 第34-35页 |
| 第4章 基于提升企业竞争力的员工培训方案 | 第35-47页 |
| ·确定培训目标 | 第35-36页 |
| ·员工培训的总目标 | 第35-36页 |
| ·员工培训的分层目标 | 第36页 |
| ·新员工的入职培训设计 | 第36-38页 |
| ·培训对象 | 第36-37页 |
| ·培训时间安排 | 第37页 |
| ·培训实施部门 | 第37页 |
| ·培训内容 | 第37页 |
| ·培训方法 | 第37-38页 |
| ·一般专业技术人员的培训设计 | 第38-40页 |
| ·培训对象 | 第38页 |
| ·培训时间 | 第38页 |
| ·培训实施部门 | 第38-39页 |
| ·培训内容 | 第39页 |
| ·培训方法 | 第39-40页 |
| ·营销人员的培训设计 | 第40-41页 |
| ·培训对象 | 第40页 |
| ·培训时间 | 第40页 |
| ·培训实施部门 | 第40页 |
| ·培训内容 | 第40-41页 |
| ·培训方法 | 第41页 |
| ·管理人员的培训设计 | 第41-43页 |
| ·培训对象 | 第41页 |
| ·培训时间 | 第41-42页 |
| ·培训实施部门 | 第42页 |
| ·培训内容 | 第42页 |
| ·培训方法 | 第42-43页 |
| ·员工培训考核及相关工作 | 第43-47页 |
| ·培训效果的评估 | 第43-44页 |
| ·培训评估的相关工作 | 第44-45页 |
| ·进一步完善培训工作的管理制度 | 第45-47页 |
| 第5章 "江印厂"员工培训方案的实施 | 第47-52页 |
| ·实施员工培训的工作职责分工及主要措施 | 第47-48页 |
| ·工作职责 | 第47页 |
| ·主要措施 | 第47-48页 |
| ·培训流程及培训师资开发 | 第48-50页 |
| ·内、外部培训开展的流程 | 第48-49页 |
| ·内部培训师的开发 | 第49-50页 |
| ·企业培训开展的执行计划及培训费用预算 | 第50-52页 |
| ·培训开展的计划 | 第50页 |
| ·全厂统一安排的培训 | 第50页 |
| ·部门安排的内部培训 | 第50页 |
| ·外派培训 | 第50页 |
| ·预算安排 | 第50-52页 |
| 第6章 结论与建议 | 第52-55页 |
| ·研究结论:提升企业竞争力应加强员工培训 | 第52-53页 |
| ·时代发展要求企业开展员工培训提升竞争力 | 第52页 |
| ·印刷业特点要求企业开展员工培训提升竞争力 | 第52-53页 |
| ·"江印厂"可以通过员工培训提升企业竞争力 | 第53页 |
| ·建议:如何更好地开展员工培训 | 第53-55页 |
| 致谢 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 附录1 "江印厂"员工培训情况调查问卷表 | 第59-61页 |
| 附录2 培训需求分析各类表格 | 第61-63页 |
| 附录3 员工培训签到表 | 第63-64页 |
| 附录4 内部培训效果评估表 | 第64-66页 |
| 附录5 培训后总结报告 | 第66-67页 |
| 附录6 员工外派培训中请表 | 第67-68页 |
| 附录7 培训预算及执行情况列表 | 第68-69页 |
| 附录8 《平版印刷工》培训大纲 | 第69-71页 |