| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 绪论 | 第11-14页 |
| (一) 研究背景 | 第11页 |
| (二) 研究选题目的及意义 | 第11-14页 |
| 第一章 跨文化冲突文献综述 | 第14-20页 |
| 第一节 跨文化冲突概述 | 第14-17页 |
| 一、“文化”概述 | 第14-15页 |
| 二、“冲突”概述 | 第15-16页 |
| 三、“跨文化冲突”概述 | 第16-17页 |
| 第二节 汉语教师志愿者跨文化冲突文献综述 | 第17-19页 |
| 一、国内研究简况 | 第17-18页 |
| 二、国外研究简况 | 第18-19页 |
| 第三节 跨文化冲突研究存在的问题 | 第19-20页 |
| 第二章 研究设计 | 第20-25页 |
| 第一节 研究问题 | 第20页 |
| 第二节 研究对象 | 第20-21页 |
| 一、素攀孔子学院现状 | 第21页 |
| 第三节 研究方法 | 第21-22页 |
| 第四节 研究工具 | 第22-25页 |
| 一、研究数据采集 | 第22-23页 |
| 二、研究设计框架 | 第23-25页 |
| 第三章 川登喜大学素攀孔子学院志愿者跨文化冲突情况调查问卷结果与分析 | 第25-39页 |
| 第一节 基本信息结果与分析 | 第25-29页 |
| 第二节 工作和生活情况调查分析 | 第29-32页 |
| 第三节 心理状况调查结果与分析 | 第32-35页 |
| 第四节 教师角色适应状况调查结果分析 | 第35-37页 |
| 第五节 调查问卷小结 | 第37-39页 |
| 第四章 川登喜大学素攀孔子学院汉语教师志愿者在泰遭遇的文化冲突案例分析 | 第39-57页 |
| 第一节 物态文化冲突 | 第39-47页 |
| 一、着装文化冲突案例及分析 | 第39-40页 |
| 二、饮食文化冲突案例及分析 | 第40-42页 |
| 三、住房文化冲突案例及分析 | 第42-45页 |
| 四、出行文化冲突案例及分析 | 第45-47页 |
| 第二节 制度文化冲突 | 第47-50页 |
| 第三节 行为文化冲突 | 第50-53页 |
| 一、对泰国教师身份的文化冲突 | 第50-53页 |
| 第四节 心态文化冲突 | 第53-57页 |
| 一、与人相处的态度 | 第53-55页 |
| 二、对“美”的文化冲突 | 第55-57页 |
| 第五章 文化冲突原因的分析 | 第57-61页 |
| 第一节 社会背景文化的不同 | 第57-59页 |
| 一、价值观念的不同 | 第57-58页 |
| 二、思维方式不同 | 第58页 |
| 三、行为规范不同 | 第58-59页 |
| 第二节 志愿者个人的主观原因 | 第59-60页 |
| 第三节 跨文化经历 | 第60-61页 |
| 第六章 对应对跨文化冲突的建议 | 第61-65页 |
| 第一节 对志愿者本身的建议 | 第61页 |
| 第二节 对志愿者选拔部门的建议 | 第61-65页 |
| 一、在人员选拔的过程中,应加大对申请人专业背景的考量 | 第61-62页 |
| 二、尽量考虑应聘者的跨文化背景 | 第62页 |
| 三、对志愿者培训部门的建议 | 第62-63页 |
| 四、对志愿者服务管理的建议 | 第63-65页 |
| 结语 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-70页 |
| 致谢 | 第70页 |
