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WM(中国)超市门店培训体系构建研究

摘要第1-3页
ABSTRACT第3-8页
1 绪论第8-16页
   ·选题背景及研究意义第8-9页
     ·选题背景第8-9页
     ·研究意义第9页
   ·国内外研究现状第9-13页
     ·国外研究现状第9-11页
     ·国内研究现状第11-13页
   ·研究内容、研究方法及研究思路第13-16页
     ·研究内容第13-14页
     ·研究方法第14页
     ·研究思路第14-16页
2 相关理论综述第16-27页
   ·培训的定义、特点和意义第16-17页
     ·培训的定义第16页
     ·培训的特点第16-17页
     ·培训的意义第17页
   ·培训体系的定义和构成第17-23页
     ·培训体系的定义第17-18页
     ·培训体系的构成第18-23页
   ·培训的基础理论第23-24页
     ·社会学习理论第23-24页
     ·成人学习理论第24页
   ·国内外企业培训管理比较第24-26页
     ·国内外企业培训管理状况对比第24-25页
     ·国外企业培训管理对国内企业的启示第25-26页
   ·现代企业培训的发展趋势第26-27页
3 WM(中国)超市门店概况及培训现状分析第27-42页
   ·WM(中国)超市门店概况第27-28页
     ·WM(中国)超市概况第27页
     ·WM(中国)超市门店概况第27-28页
   ·WM(中国)超市门店人力资源状况第28-32页
     ·组织结构第28-30页
     ·人力资源战略第30页
     ·门店人力资源结构第30-32页
   ·WM(中国)超市门店培训现状分析第32-42页
     ·门店培训现状第32-33页
     ·门店培训体系存在的问题第33-38页
     ·门店培训体系存在问题的原因分析第38-42页
4 WM(中国)超市门店培训体系构建第42-59页
   ·培训体系构建思路与原则第42-43页
     ·培训体系构建的思路第42页
     ·培训体系构建的原则第42-43页
   ·培训组织机构第43-44页
   ·培训运作流程第44-57页
     ·培训需求分析第44-48页
     ·培训计划制定第48-52页
     ·培训组织实施第52-53页
     ·培训效果评估第53-57页
   ·培训管理制度第57-59页
     ·岗位职能考核制度第57-58页
     ·培训经费管理制度第58页
     ·培训时间保证制度第58-59页
5 WM(中国)超市门店培训体系实施对策第59-64页
   ·全员参与培训工作第59-60页
     ·高层管理者的培训职责第59页
     ·基层管理者的培训职责第59页
     ·培训部门的培训职责第59-60页
     ·参训学员的培训职责第60页
   ·建立考核激励机制第60-61页
     ·建立培训考评机制第60-61页
     ·建立培训激励机制第61页
   ·加强师资队伍建设第61-62页
     ·培养内部培训师第61-62页
     ·聘请外部培训师第62页
   ·创建自主学习氛围第62-64页
     ·搭建自主学习平台第62-63页
     ·提供自主学习辅导第63-64页
6 结论与展望第64-66页
   ·结论第64页
   ·展望第64-66页
致谢第66-67页
参考文献第67-68页

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