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LR公司绩效管理体系研究与设计

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-8页
第一章 绪论第8-13页
   ·选题背景及意义第8-11页
   ·研究的内容及思路第11-12页
     ·论文研究内容第11-12页
     ·论文研究思路第12页
   ·本文结构第12-13页
第二章 绩效管理理论介绍第13-18页
   ·绩效管理概念第13页
     ·绩效的定义第13页
     ·绩效管理的定义第13页
   ·绩效管理过程第13-15页
   ·绩效管理工具第15-18页
     ·常用绩效管理工具第15-16页
     ·常用绩效工具的关系第16-18页
第三章 LR 公司介绍第18-23页
   ·LR 业务介绍第18页
   ·组织结构及人力资源概况第18-21页
     ·组织结构第18-19页
     ·各部门主要职能第19页
     ·人力资源概况第19-20页
     ·LR 公司职业发展双通道的职级体系第20-21页
   ·绩效考核现状及存在的问题第21-23页
     ·整体存在的问题第21-22页
     ·各类岗位存在的问题分析第22-23页
第四章 LR 绩效管理体系总体设计第23-29页
   ·总体设计思路第23页
   ·LR 绩效管理体系总体介绍第23-24页
   ·LR 绩效管理体系推行原则第24-25页
   ·LR 绩效管理实施组织体系设计第25-27页
   ·实施准备及保障工作第27-29页
第五章 绩效目标设定第29-50页
   ·目标设定概要第29-30页
   ·绩效目标设定原则第30页
   ·绩效目标设定流程第30-31页
   ·目标设定质量评价第31-32页
   ·不同类型部门的目标/关键绩效指标设定第32-50页
     ·销售类第33-34页
     ·研发类第34-35页
     ·职能类第35-50页
第六章 绩效实施与辅导的设计第50-51页
   ·总体说明第50页
   ·管理者对员工辅导的步骤第50页
   ·公司绩效推进小组对各部门绩效推进小组成员的辅导第50-51页
第七章 绩效考核与绩效面谈的设计第51-58页
   ·绩效考核总体介绍第51页
   ·绩效考核中各岗位的职责第51-52页
   ·月度绩效考核流程第52-53页
   ·年终绩效考核流程第53页
   ·工作态度考评细则第53-55页
     ·不同级别员工考评项结构第53-54页
     ·工作态度及能力考评项第54页
     ·工作态度考评注意事项第54-55页
   ·绩效面谈的过程及注意事项第55-58页
     ·面谈准备第55页
     ·面谈过程第55-56页
     ·要求及注意事项第56页
     ·绩效面谈评估标准第56-58页
第八章 方案实施及效果第58-65页
   ·实施过程第58-61页
     ·整体实施流程图第58-59页
     ·项目启动阶段第59-60页
     ·月度实施第60-61页
     ·年终总结第61页
   ·效果评估第61-65页
     ·各项实施数据指标第61-62页
     ·业务经营状况展现第62-64页
     ·效果评价第64页
     ·实施总结第64-65页
第九章 总结与展望第65-67页
参考文献第67-69页
致谢第69页

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