| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 1 引言 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 创新之处 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法和研究过程 | 第11-12页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第11页 |
| 1.4.2 研究过程 | 第11-12页 |
| 1.5 结构框架 | 第12-14页 |
| 2 文献综述 | 第14-27页 |
| 2.1 服务型领导相关文献综述 | 第14-18页 |
| 2.1.1 服务型领导的概念 | 第14-15页 |
| 2.1.2 服务型领导的构成维度和测量 | 第15-17页 |
| 2.1.3 服务型领导的结果变量 | 第17-18页 |
| 2.2 建言行为相关文献综述 | 第18-21页 |
| 2.2.1 建言行为的概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 建言行为的维度和测量 | 第19-20页 |
| 2.2.3 建言行为的前因变量 | 第20-21页 |
| 2.3 心理资本相关文献综述 | 第21-24页 |
| 2.3.1 心理资本的概念 | 第21-22页 |
| 2.3.2 心理资本的构成维度和测量 | 第22-23页 |
| 2.3.3 心理资本的前因变量和结果变量 | 第23-24页 |
| 2.4 各变量关系的文献综述 | 第24-25页 |
| 2.4.1 服务型领导与员工建言行为的关系 | 第24页 |
| 2.4.2 服务型领导与心理资本的关系 | 第24-25页 |
| 2.4.3 心理资本与员工建言行为的关系 | 第25页 |
| 2.5 文献述评 | 第25-27页 |
| 3 研究假设与研究模型 | 第27-31页 |
| 3.1 研究假设 | 第27-30页 |
| 3.1.1 服务型领导对员工建言行为的影响 | 第27-28页 |
| 3.1.2 服务型领导对心理资本的影响 | 第28页 |
| 3.1.3 心理资本对建言行为的影响 | 第28-29页 |
| 3.1.4 心理资本作为中介变量 | 第29-30页 |
| 3.2 研究模型 | 第30-31页 |
| 4 研究过程与数据分析 | 第31-47页 |
| 4.1 研究样本 | 第31-32页 |
| 4.2 测量工具 | 第32-36页 |
| 4.2.1 服务型领导问卷 | 第32-33页 |
| 4.2.2 建言行为问卷 | 第33-34页 |
| 4.2.3 心理资本问卷 | 第34-35页 |
| 4.2.4 计分方式 | 第35-36页 |
| 4.3 数据分析 | 第36-47页 |
| 4.3.1 信度与效度分析 | 第36-40页 |
| 4.3.2 各变量的相关分析 | 第40-42页 |
| 4.3.3 各变量的回归分析 | 第42-45页 |
| 4.3.4 心理资本在服务型领导与建言行为之间的中介作用 | 第45-47页 |
| 5 研究结果讨论 | 第47-52页 |
| 5.1 研究结果 | 第47页 |
| 5.2 研究结果讨论 | 第47-49页 |
| 5.2.1 服务型领导对员工建言行为的影响 | 第48页 |
| 5.2.2 服务型领导对员工心理资本的的影响 | 第48页 |
| 5.2.3 心理资本作为中介变量，服务型领导对员工建言行为的影响 | 第48-49页 |
| 5.3 对企业管理的启示 | 第49-52页 |
| 5.3.1 改变企业领导的认知，培养服务型领导，全心全意做好人才工作 | 第49-51页 |
| 5.3.2 重视员工心理资本，让心理能力成为一种企业发展的资本 | 第51-52页 |
| 6 研究不足与展望 | 第52-54页 |
| 6.1 研究不足 | 第52页 |
| 6.2 未来展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 攻读硕士学位期间研究成果 | 第60-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |
