| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 引言 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景与来源 | 第9-10页 |
| 1.2 研究意义与目的 | 第10-11页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第10页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第10页 |
| 1.2.3 研究目的 | 第10-11页 |
| 1.3 文献综述 | 第11-15页 |
| 1.3.1 人力资源管理外包涵义 | 第11页 |
| 1.3.2 人力资源管理外包动机研究 | 第11-12页 |
| 1.3.3 人力资源管理外包风险研究 | 第12-14页 |
| 1.3.4 人力资源管理外包风险防范研究 | 第14-15页 |
| 1.4 研究主要内容与方法 | 第15-17页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第15-16页 |
| 1.4.2 主要内容 | 第16页 |
| 1.4.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 第2章 人力资源管理外包理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1 人力资源管理外包的内涵与外延 | 第17-18页 |
| 2.1.1 外包 | 第17页 |
| 2.1.2 人力资源管理外包 | 第17-18页 |
| 2.1.3 人力资源管理外包风险 | 第18页 |
| 2.2 人力资源管理外包的相关理论 | 第18-20页 |
| 2.2.1 交易成本理论 | 第18-19页 |
| 2.2.2 核心竞争力理论 | 第19-20页 |
| 2.2.3 风险管理理论 | 第20页 |
| 2.3 人力资源管理外包动因 | 第20-23页 |
| 2.3.1 减少人才流失的需要 | 第21页 |
| 2.3.2 降低运营成本的需要 | 第21页 |
| 2.3.3 提高工作效率的需要 | 第21-22页 |
| 2.3.4 打造核心竞争力的需要 | 第22-23页 |
| 第3章 CS公司人力资源管理外包风险分析 | 第23-33页 |
| 3.1 CS公司简介 | 第23页 |
| 3.2 CS公司人力资源管理现状 | 第23-27页 |
| 3.2.1 CS公司人力资源现状 | 第23-26页 |
| 3.2.2 CS公司人力资源管理部门职责 | 第26-27页 |
| 3.3 CS公司人力资源外包现状——员工招聘外包 | 第27-28页 |
| 3.4 CS公司人力资源外包风险分析 | 第28-33页 |
| 3.4.1 外包理念滞后带来的风险 | 第29-30页 |
| 3.4.2 公司人力资源管理部门履职方面存在的风险 | 第30-31页 |
| 3.4.3 外包应用范围局限性的风险 | 第31页 |
| 3.4.4 企业内部信息甚至核心机密泄露的风险 | 第31页 |
| 3.4.5 企业文化融合障碍造成的风险 | 第31-33页 |
| 第4章 CS公司人力资源管理外包风险成因 | 第33-38页 |
| 4.1 宏观——上层建筑层面 | 第33-34页 |
| 4.1.1 法律体系不健全 | 第33页 |
| 4.1.2 人力资源外包市场环境混乱 | 第33-34页 |
| 4.2 中观——企业层面 | 第34-36页 |
| 4.2.1 企业人力资源管理外包理念滞后 | 第34页 |
| 4.2.2 外包商服务水平低 | 第34页 |
| 4.2.3 信息泄露与不对称 | 第34-35页 |
| 4.2.4 企业疏于对外包商的管控与监督 | 第35页 |
| 4.2.5 企业选择外包类型的局限 | 第35-36页 |
| 4.2.6 不同企业文化存在融合障碍 | 第36页 |
| 4.3 微观——员工层面 | 第36-38页 |
| 4.3.1 人才流失威胁 | 第36-37页 |
| 4.3.2 员工沟通障碍 | 第37-38页 |
| 第5章 CS企业人力资源外包风险防范对策 | 第38-43页 |
| 5.1 企业外部环境优化策略 | 第38页 |
| 5.1.1 建立行业自律机制，优化风险管理 | 第38页 |
| 5.1.2 加快法治建设，完善法律体系 | 第38页 |
| 5.2 企业内部组织优化对策 | 第38-43页 |
| 5.2.1 审慎外包商选择 | 第38-40页 |
| 5.2.2 强化信息管控 | 第40页 |
| 5.2.3 加强员工沟通 | 第40页 |
| 5.2.4 完善服务监控 | 第40-41页 |
| 5.2.5 提高员工认知 | 第41页 |
| 5.2.6 明确外包内容 | 第41-42页 |
| 5.2.7 优化组织结构 | 第42-43页 |
| 第6章 总结与展望 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 附录 1 | 第47-48页 |
| 附录 2 | 第48-50页 |