H医院绩效考核体系优化研究
摘要 | 第4-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第13-21页 |
1.1 研究背景 | 第13页 |
1.2 研究目的及意义 | 第13-15页 |
1.2.1 研究目的 | 第14页 |
1.2.2 理论意义 | 第14-15页 |
1.2.3 现实意义 | 第15页 |
1.3 国内外研究现状 | 第15-19页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第15-16页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第16-19页 |
1.3.3 研究现状评述 | 第19页 |
1.4 研究内容及研究方法 | 第19-20页 |
1.4.1 研究内容 | 第19页 |
1.4.2 研究方法 | 第19-20页 |
1.5 技术路线 | 第20-21页 |
第2章 绩效考核内涵及方法 | 第21-35页 |
2.1 绩效考核的内涵 | 第21-24页 |
2.1.1 绩效考核的概念 | 第21页 |
2.1.2 绩效考核作用 | 第21-22页 |
2.1.3 绩效考核的一般程序 | 第22-23页 |
2.1.4 绩效考核原则 | 第23-24页 |
2.2 绩效考核主要理论 | 第24-26页 |
2.2.1 行为科学理论 | 第24-25页 |
2.2.2 多中心治理理论 | 第25页 |
2.2.3 需要层次理论 | 第25-26页 |
2.2.4 双因素理论 | 第26页 |
2.3 绩效考核主要方法 | 第26-35页 |
2.3.1 目标管理绩效考核法 | 第27-28页 |
2.3.2 关键绩效指标绩效考核法 | 第28-30页 |
2.3.3 平衡记分卡绩效考核法 | 第30-32页 |
2.3.4 360度绩效考核法 | 第32-35页 |
第3章 H医院绩效考核体系现状及问题分析 | 第35-47页 |
3.1 医院人力资源管理概况 | 第35-37页 |
3.1.1 H医院简介 | 第35-36页 |
3.1.2 H医院人力资源管理工作概况 | 第36-37页 |
3.2 医院绩效考核体系现状 | 第37-40页 |
3.2.1 绩效考核对象 | 第38页 |
3.2.2 绩效考核办法 | 第38页 |
3.2.3 绩效考核内容 | 第38-39页 |
3.2.4 绩效考核过程及结果 | 第39-40页 |
3.3 医院绩效考核问题与原因分析 | 第40-47页 |
3.3.1 员工问卷调查 | 第40-41页 |
3.3.2 员工改善提案汇总 | 第41-42页 |
3.3.3 医院绩效考核主要存在的问题 | 第42-45页 |
3.3.4 医院绩效考核存在问题的原因分析 | 第45-47页 |
第4章 H医院绩效考核体系优化方案 | 第47-69页 |
4.1 明确绩效考核目的 | 第47-48页 |
4.1.1 绩效考核定位 | 第47页 |
4.1.2 绩效考核的目的 | 第47-48页 |
4.2 遵循绩效考核原则 | 第48页 |
4.3 完善绩效目标体系 | 第48-53页 |
4.3.1 绩效考核指标分类 | 第48-49页 |
4.3.2 明确绩效考核的目标 | 第49页 |
4.3.3 H医院绩效考核指标设置 | 第49-52页 |
4.3.4 绩效考核指标管理 | 第52-53页 |
4.4 采用多维度考核方法 | 第53-55页 |
4.5 健全绩效考核流程 | 第55-66页 |
4.5.1 制定绩效计划 | 第55-59页 |
4.5.2 绩效培训与辅导 | 第59-60页 |
4.5.3 绩效考核 | 第60-64页 |
4.5.4 绩效反馈 | 第64-65页 |
4.5.5 绩效结果运用 | 第65-66页 |
4.6 实现绩效考核常态化 | 第66-69页 |
第5章 H医院绩效考核管理配套措施 | 第69-73页 |
5.1 明确战略目标 | 第69页 |
5.2 确保全员支持 | 第69-70页 |
5.3 完善激励机制 | 第70页 |
5.4 建立绩效文化 | 第70页 |
5.5 确保持续完善 | 第70-71页 |
5.6 推进HR管理 | 第71页 |
5.7 推进患者对医院绩效评价的科学管理 | 第71-73页 |
第6章 结论与展望 | 第73-77页 |
6.1 结论 | 第73-74页 |
6.1.1 本文的研究成果 | 第73-74页 |
6.1.2 研究中存在的不足 | 第74页 |
6.2 论文的创新点 | 第74页 |
6.3 展望 | 第74-77页 |
参考文献 | 第77-81页 |
致谢 | 第81-83页 |
附录 | 第83-85页 |