| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 导论 | 第9-17页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 研究对象及方法 | 第12-14页 |
| 1.2.1 研究对象 | 第13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路及内容 | 第14页 |
| 1.4 本文的主要贡献 | 第14-15页 |
| 1.5 研究框架结构 | 第15-17页 |
| 第2章 绩效考核相关理论基础 | 第17-27页 |
| 2.1 绩效考核体系相关理论 | 第17-20页 |
| 2.1.1 绩效的含义 | 第17-18页 |
| 2.1.2 绩效考核的定义 | 第18页 |
| 2.1.3 绩效考核体系 | 第18-19页 |
| 2.1.4 绩效考核的内容 | 第19页 |
| 2.1.5 绩效考核与绩效管理 | 第19-20页 |
| 2.2 中层管理人员相关研究 | 第20-21页 |
| 2.3 常用的绩效考核方法 | 第21-27页 |
| 2.3.1 目标管理 | 第22-23页 |
| 2.3.2 平衡计分卡 | 第23-24页 |
| 2.3.3 KPI关键绩效指标 | 第24页 |
| 2.3.4 360度绩效考核法 | 第24-26页 |
| 2.3.5 层析分析法 | 第26-27页 |
| 第3章 HS集团中层管理人员绩效考核现状及问题 | 第27-39页 |
| 3.1 HS集团概况 | 第27-29页 |
| 3.1.1 HS集团简介 | 第27页 |
| 3.1.2 HS集团组织架构 | 第27-28页 |
| 3.1.3 HS集团人力资源概况 | 第28-29页 |
| 3.2 HS集团中层绩效考核体系现状分析 | 第29-33页 |
| 3.2.1 HS集团中层管理人员概况 | 第29-30页 |
| 3.2.2 HS集团中层绩效考核现状 | 第30-32页 |
| 3.2.3 现状调查问卷及分析 | 第32-33页 |
| 3.3 HS集团中层绩效考核体系存在的问题 | 第33-36页 |
| 3.3.1 与集团战略脱节 | 第34页 |
| 3.3.2 考评定位不准确 | 第34-35页 |
| 3.3.3 考评指标不科学 | 第35页 |
| 3.3.4 绩效反馈不及时 | 第35-36页 |
| 3.4 HS集团中层绩效考核体系问题存在的原因分析 | 第36-39页 |
| 3.4.1 高层领导缺乏重视 | 第36-37页 |
| 3.4.2 缺少考核的内在动力 | 第37页 |
| 3.4.3 考核指标缺乏针对性 | 第37-38页 |
| 3.4.4 缺乏匹配的企业文化 | 第38-39页 |
| 第4章 HS集团中层管理人员绩效考核方案改进 | 第39-59页 |
| 4.1 HS集团中层绩效考核体系改进设计思路和原则 | 第39-41页 |
| 4.1.1 绩效考评体系的设计思路 | 第39-40页 |
| 4.1.2 绩效考评体系的设计原则 | 第40-41页 |
| 4.2 中层管理人员考核对象及主体的确定 | 第41-44页 |
| 4.2.1 中层管理人员岗位分析 | 第41-42页 |
| 4.2.2 考核主体的确定 | 第42-44页 |
| 4.3 中层管理人员绩效考核指标体系的改进 | 第44-51页 |
| 4.3.1 关键绩效指标的筛选 | 第44-45页 |
| 4.3.2 二级和三级指标的拟定 | 第45-46页 |
| 4.3.3 业绩考核指标权重的确定 | 第46-49页 |
| 4.3.4 态度能力考核指标设计 | 第49-51页 |
| 4.4 中层管理人员绩效考核改进方案的实施 | 第51-59页 |
| 4.4.1 考核组织的建立 | 第52页 |
| 4.4.2 考核周期的设定 | 第52-53页 |
| 4.4.3 考核流程的设定 | 第53-54页 |
| 4.4.4 结果等级的确定 | 第54-55页 |
| 4.4.5 绩效反馈与面谈 | 第55-56页 |
| 4.4.6 考核结果的应用 | 第56-59页 |
| 第5章 HS集团中层管理人员绩效考核方案保障措施 | 第59-64页 |
| 5.1 绩效考核的思想保障 | 第59页 |
| 5.2 绩效考核组织机构保障 | 第59-60页 |
| 5.3 绩效考核的制度保障 | 第60-62页 |
| 5.4 绩效考核的文化保障 | 第62-64页 |
| 第6章 结论与展望 | 第64-66页 |
| 6.1 主要结论 | 第64页 |
| 6.2 不足和展望 | 第64-66页 |
| 参考文献 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |