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XY公司绩效考核体系再设计研究

摘要第1-7页
ABSTRACT第7-13页
第一章 绪论第13-16页
   ·选题背景第13页
   ·研究目的和意义第13-14页
   ·研究内容及方法第14-15页
   ·论文框架第15-16页
第二章 绩效考核相关理论基础第16-29页
   ·绩效第16页
   ·绩效考核第16-20页
     ·绩效考核的内涵及方法第17-18页
     ·考核指标第18页
     ·考核指标权重第18-19页
     ·考核过程的实施第19页
     ·考核结果的应用第19-20页
   ·绩效考核的方法第20-26页
     ·绩效考核原则第20-21页
       ·目标一致原则第20页
       ·充分沟通原则第20页
       ·客观性原则第20-21页
       ·系统原则第21页
       ·精简原则第21页
     ·绩效考核的方法第21-24页
       ·关键绩效指标法(KPI)第21-22页
       ·目标管理法(MBO)第22-23页
       ·360 度考核(全视角考核法)第23页
       ·平衡记分卡(BSC)第23-24页
     ·绩效考核指标权重确定的几种方法第24-26页
       ·德尔菲法(DELPHI)第24-25页
       ·配对比较法第25-26页
   ·本章小结第26-29页
第三章 XY 公司绩效考核体系现状分析第29-37页
   ·XY 公司背景第29页
   ·XY 公司绩效考核现状分析第29-36页
     ·员工层次构成分析第29-30页
     ·XY 公司人员学历结构分析第30页
     ·XY 公司人员年龄结构公析第30页
     ·XY 公司员工工龄结构公析第30-31页
     ·XY 公司绩效管理体系分析第31-34页
       ·XY 公司绩效管理体系简介第31-32页
       ·考核的主客体第32-33页
       ·考核指标的设置第33页
       ·绩效考核实施情况第33-34页
     ·XY 公司绩效考核存在的问题和不足第34-36页
       ·考核客体不明确第34页
       ·考核主体单一第34页
       ·考核的目的设定不合理第34页
       ·考核缺乏必要的反馈第34-35页
       ·考核的执行力缺失第35页
       ·未形成与绩效管理相配套的制度支持第35-36页
   ·本章小结第36-37页
第四章 XY 公司绩效考核体系再设计第37-54页
   ·再设计的目的第37-38页
     ·让 XY 公司的绩效考核体系更加透明第38页
     ·实现考核体系在定性与定量指标上的结合第38页
     ·重视反馈考核结果,改进绩效体系第38页
   ·再设计的原则第38-40页
     ·目标一致原则第38-39页
     ·充分沟通原则第39页
     ·系统原则第39-40页
       ·员工类别第39-40页
       ·考核主体第40页
     ·客观原则第40页
     ·动态与发展原则第40页
     ·服务与支持原则第40页
   ·XY 公司绩效考核的内容第40-45页
     ·岗位职责界定第40-41页
     ·绩效考核 KPI 指标设定第41-45页
       ·高层员工考核 KPI 指标及权重设定第42页
       ·中层员工考核 KPI 指标及权重设定第42-44页
       ·一般员工考核 KPI 指标及权重设定第44-45页
       ·临时派遣员工的 KPI 指标及权重设定第45页
       ·考核结果的界定第45页
   ·考核的组织实施第45-53页
     ·考核的相关人员职责界定第45-46页
       ·绩效考核委员会第45-46页
       ·综合管理部第46页
       ·各部门经理第46页
     ·考核主体第46页
     ·考核流程第46-50页
       ·共性指标考核第46-47页
       ·KPI 的考核第47页
       ·绩效考核流程概述第47-50页
     ·考核结果的申诉第50-51页
       ·提交申诉第51页
       ·申诉受理第51页
       ·申诉处理第51页
     ·考核结果的应用第51-52页
       ·绩效工资的发放第51-52页
       ·外出旅游第52页
       ·员工培训第52页
       ·年终评优第52页
     ·绩效考核的监督第52-53页
   ·本章小结第53-54页
第五章 结论第54-56页
   ·本文的主要贡献第54页
   ·下一步工作的展望第54-56页
致谢第56-57页
参考文献第57-59页

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