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心理契约与员工态度及行为的关系研究--以R公司为例

中文摘要第1-11页
ABSTRACT第11-13页
第1章 绪论第13-16页
   ·研究背景第13页
   ·研究意义第13-14页
   ·研究内容和论文结构第14-15页
   ·研究预期创新第15-16页
第2章 心理契约与态度行为理论综述第16-31页
   ·心理契约的理论基础第16-18页
     ·社会交换理论第16-17页
     ·公平理论第17-18页
     ·归因理论第18页
   ·心理契约的概念及结构第18-22页
     ·心理契约的概念第18-21页
     ·二维结构说第21页
     ·三维结构说第21-22页
     ·其他学说第22页
   ·心理契约的类型第22-25页
     ·Rousseau的分类第22-23页
     ·Shore & Barksdale(1998)的分类第23-24页
     ·Tsui等(1997)关于雇佣关系的分类第24-25页
   ·员工态度研究回顾第25-27页
     ·态度的定义第25页
     ·工作满意度第25-26页
     ·离职倾向第26-27页
   ·员工行为研究回顾第27-31页
     ·员工正面行为第27页
     ·员工不良行为第27-28页
     ·组织公民行为第28-30页
     ·工作绩效第30-31页
第3章 深圳市R公司心理契约研究设计第31-38页
   ·研究总体设计第31-32页
   ·研究工具第32-34页
     ·研究问卷第32-33页
     ·统计方法第33-34页
   ·研究假设及理论模型第34-36页
     ·深圳市R公司心理契约维度假设第34页
     ·深圳市R公司心理契约与员工态度及行为关系假设及模型第34-36页
   ·研究样本第36-38页
     ·调查企业背景信息第36页
     ·被试基本信息第36-37页
     ·样本采集程序第37-38页
第4章 深圳市R公司心理契约实证分析第38-49页
   ·问卷设计与信度分析第38-39页
     ·问卷设计第38页
     ·信度分析第38-39页
   ·变量描述性统计分析第39-42页
     ·心理契约组织责任和员工责任变量描述性分析第39-41页
     ·组织环境、员工行为及工作满意度变量描述性分析第41-42页
   ·心理契约维度因子分析第42-46页
     ·KMO& Bartlett球形检验第42-43页
     ·心理契约因子结构第43-44页
     ·其他量表因子结构第44-46页
   ·心理契约与员工态度及行为变量的分析第46-49页
     ·心理契约与员工态度及行为变量的相关分析第46-47页
     ·心理契约与员工态度及行为变量的回归分析第47-49页
第5章 结论与展望第49-54页
   ·研究结论第49页
   ·对深圳市R公司的建议第49-52页
     ·建立良好的心理契约开端第50页
     ·建立员工职业生涯管理体系第50-51页
     ·完善员工培训体系建设第51-52页
     ·增加管理层与员工的沟通渠道第52页
   ·研究的局限性及展望第52-54页
     ·扩大研究范围第52页
     ·采用多重评估第52-53页
     ·扩张研究时间点第53-54页
参考文献第54-57页
附问卷第57-60页
致谢第60-61页
学位论文评阅及答辩情况表第61页

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