| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-10页 |
| ·研究背景及意义 | 第6-7页 |
| ·国内外文献综述 | 第7-8页 |
| ·研究思路与方法 | 第8-9页 |
| ·研究内容与框架 | 第9-10页 |
| 第二章 绩效管理相关理论 | 第10-17页 |
| ·绩效与绩效管理的涵义 | 第10-13页 |
| ·绩效的涵义 | 第10-11页 |
| ·绩效的层次 | 第11页 |
| ·绩效管理的涵义 | 第11-13页 |
| ·绩效管理与绩效考核的区别 | 第13页 |
| ·绩效管理的体系 | 第13-14页 |
| ·建立绩效管理体系的流程 | 第14页 |
| ·绩效管理在企业管理中的定位 | 第14-17页 |
| 第三章 定西供电公司绩效管理现状分析 | 第17-31页 |
| ·定西供电公司基本概况 | 第17-18页 |
| ·定西供电公司组织结构 | 第17-18页 |
| ·定西供电公司人力资源状况 | 第18页 |
| ·定西供电公司现行绩效管理模式介绍 | 第18-24页 |
| ·定西供电公司的企业发展战略 | 第18-19页 |
| ·绩效管理工作机构 | 第19页 |
| ·岗位说明书和业务流程一体化建设 | 第19页 |
| ·绩效指标体系 | 第19页 |
| ·公司对各单位(部门)的考核 | 第19-21页 |
| ·各单位(部门)对员工的考核 | 第21-22页 |
| ·绩效合约 | 第22-23页 |
| ·绩效反馈和结果应用 | 第23页 |
| ·薪酬及奖金结构 | 第23-24页 |
| ·定西供电公司现行绩效管理模式存在的问题分析 | 第24-31页 |
| ·高层管理者对绩效管理重视度不够 | 第24-25页 |
| ·员工(包括高层管理者)缺乏正确的绩效管理理念引导 | 第25页 |
| ·公司战略不清晰,与绩效管理相脱节 | 第25-26页 |
| ·公司基础管理薄弱影响到绩效管理的有效实施 | 第26页 |
| ·绩效管理各层级职责不明确 | 第26-27页 |
| ·绩效管理体系不完整,无法有效整合 | 第27页 |
| ·绩效指标缺乏科学性 | 第27-28页 |
| ·考评中缺乏沟通和反馈环节 | 第28页 |
| ·考核工具和方法运用不当 | 第28-29页 |
| ·绩效合约流于形式 | 第29-30页 |
| ·绩效考核体系较为混乱 | 第30-31页 |
| 第四章 定西供电公司绩效管理体系优化设计 | 第31-52页 |
| ·绩效管理体系优化的必要性 | 第31页 |
| ·绩效管理体系优化应遵循的原则 | 第31-32页 |
| ·绩效管理体系的优化 | 第32-52页 |
| ·绩效管理体系组织环境分析 | 第32-33页 |
| ·绩效管理体系优化的前期准备 | 第33-34页 |
| ·绩效计划 | 第34-45页 |
| ·绩效实施 | 第45-46页 |
| ·绩效评估 | 第46-50页 |
| ·考核结果的应用 | 第50页 |
| ·绩效反馈和沟通 | 第50-52页 |
| 第五章 定西供电公司绩效管理体系优化的保障措施 | 第52-55页 |
| ·不可忽视的管理基础差异 | 第52页 |
| ·绩效管理体系的推行应从注重结果向注重过程逐步转变 | 第52页 |
| ·绩效管理强调各级人员的"科学参与" | 第52页 |
| ·善于运用组织行为学原理提高管理绩效 | 第52-53页 |
| ·绩效管理的最终目标是建立企业的绩效文化 | 第53页 |
| ·建设绩效管理信息系统 | 第53-55页 |
| 第六章 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-58页 |
| 致谢 | 第58-59页 |
| 在学期间发表的学术论文和参加科研情况 | 第59页 |