天盛公司市场营销部绩效考核体系研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第11-12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第11-12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第12-15页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第12-13页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第13-15页 |
| 第2章 绩效考核体系相关理论 | 第15-28页 |
| 2.1 绩效的定义 | 第15-16页 |
| 2.2 绩效考核 | 第16-21页 |
| 2.2.1 绩效考核的定义 | 第16-17页 |
| 2.2.2 绩效考核的目的 | 第17-18页 |
| 2.2.3 绩效考核的作用 | 第18-19页 |
| 2.2.4 绩效管理 | 第19页 |
| 2.2.5 绩效考核与绩效管理的区别 | 第19-20页 |
| 2.2.6 绩效考核与人力资源管理 | 第20-21页 |
| 2.3 绩效考核体系的组成及实施 | 第21-24页 |
| 2.3.1 绩效考核体系的组成 | 第21-22页 |
| 2.3.2 绩效考核体系的实施流程 | 第22-24页 |
| 2.4 绩效考核体系的方法 | 第24-28页 |
| 2.4.1 关键业绩指标法(KPI) | 第24-25页 |
| 2.4.2 平衡计分卡法(BSC) | 第25-26页 |
| 2.4.3 目标管理法(MBO) | 第26页 |
| 2.4.4 360度反馈考核方法 | 第26-28页 |
| 第3章 天盛公司市场营销部概况及绩效考核现状分析 | 第28-35页 |
| 3.1 天盛公司市场营销部概况 | 第28-30页 |
| 3.2 天盛公司市场营销部绩效考核现状 | 第30-32页 |
| 3.2.1 副总经理绩效考核 | 第31页 |
| 3.2.2 区域销售经理绩效考核 | 第31-32页 |
| 3.2.3 市场销售人员绩效考核 | 第32页 |
| 3.3 天盛公司市场营销部绩效考核问题分析 | 第32-35页 |
| 3.3.1 绩效考核制度与战略脱节 | 第32-33页 |
| 3.3.2 绩效考核过程未形成有机的体系 | 第33页 |
| 3.3.3 绩效考核指标设计不合理 | 第33-34页 |
| 3.3.4 绩效考核结果的运用比较单一 | 第34-35页 |
| 第4章 天盛公司市场营销部绩效考核体系构建 | 第35-66页 |
| 4.1 绩效考核体系的设计目的及基本思路 | 第35-37页 |
| 4.1.1 设计目的 | 第35页 |
| 4.1.2 设计基本思路 | 第35-37页 |
| 4.2 绩效考核体系设计的步骤 | 第37-39页 |
| 4.3 市场营销部绩效考核指标体系的设计 | 第39-60页 |
| 4.3.1 天盛公司的远景目标 | 第40页 |
| 4.3.2 制定绩效考核计划 | 第40-42页 |
| 4.3.3 不同层面绩效考核指标体系的构建 | 第42-60页 |
| 4.4 绩效考核结果的评估及运用 | 第60-64页 |
| 4.4.1 薪酬激励 | 第60-62页 |
| 4.4.2 职业发展 | 第62-64页 |
| 4.5 绩效反馈与改进 | 第64-66页 |
| 第5章 市场营销部绩效考核体系的实施保障 | 第66-71页 |
| 5.1 建立合理的绩效考核组织机构 | 第66-68页 |
| 5.2 建立有助于绩效考核体系实施的企业文化 | 第68-69页 |
| 5.3 建立相应的绩效考核体系保障制度 | 第69-70页 |
| 5.4 公司领导对绩效考核的关注 | 第70-71页 |
| 第6章 结论与展望 | 第71-73页 |
| 6.1 结论 | 第71页 |
| 6.2 展望 | 第71-73页 |
| 参考文献 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75页 |
