| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 一、绪论 | 第9-14页 |
| (一) 研究背景 | 第9-10页 |
| (二) 研究意义 | 第10-11页 |
| 1. 本研究的理论意义 | 第10页 |
| 2. 本研究的实践意义 | 第10-11页 |
| (三) 研究内容、思路与方法 | 第11-12页 |
| 1. 研究内容和思路 | 第11-12页 |
| 2. 主要研究方法 | 第12页 |
| (四) 研究创新之处 | 第12-14页 |
| 二、理论综述 | 第14-30页 |
| (一) 知识型员工的相关概念 | 第14-16页 |
| 1. 知识型员工的概念 | 第14-15页 |
| 2. 知识型员工的特点 | 第15-16页 |
| (二) 工作生活质量的文献综述 | 第16-21页 |
| 1. 工作生活质量的起源和提出 | 第16-17页 |
| 2. 工作生活质量的定义及演变 | 第17-19页 |
| 3. 工作生活质量的维度 | 第19-21页 |
| 4. 工作生活质量的测量 | 第21页 |
| (三) 工作倦怠的文献综述 | 第21-28页 |
| 1. 工作倦怠的概念及发展 | 第21-23页 |
| 2. 工作倦怠的结构与测量 | 第23-26页 |
| 3. 工作倦怠的相关变量研究 | 第26-28页 |
| (四) 小结 | 第28-30页 |
| 三、研究设计 | 第30-34页 |
| (一) 研究模型 | 第30页 |
| (二) 研究概念的界定 | 第30-31页 |
| 1. 工作生活质量概念的界定 | 第30-31页 |
| 2. 工作倦怠概念的界定 | 第31页 |
| 3. 个体属性 | 第31页 |
| (三) 研究假设 | 第31-32页 |
| (四) 问卷设计说明 | 第32-34页 |
| 四、数据处理和实证分析 | 第34-59页 |
| (一) 调查对象基本情况 | 第34-35页 |
| (二) 信度与效度分析 | 第35-39页 |
| 1. 工作生活质量量表的信度和效度分析 | 第36-38页 |
| 2. 工作倦怠量表的信度和效度分析 | 第38-39页 |
| (三) 各层面简单描述性统计分析 | 第39-40页 |
| (四) 变异系数分析 | 第40-50页 |
| 1. 不同性别员工的比较 | 第40-41页 |
| 2. 不同婚姻状况员工的比较 | 第41-42页 |
| 3. 不同年龄员工的比较 | 第42-43页 |
| 4. 不同教育程度员工的比较 | 第43-44页 |
| 5. 不同成立年限的企业的比较 | 第44-45页 |
| 6. 不同工作年限的员工的比较 | 第45-46页 |
| 7. 不同职位级别员工的比较 | 第46-47页 |
| 8. 不同年收入员工的比较 | 第47-49页 |
| 9. 不同企业规模员工的比较 | 第49页 |
| 10. 不同企业性质员工的比较 | 第49-50页 |
| (五) 相关分析 | 第50-55页 |
| 1. 工作生活质量与工作倦怠的相关性分析 | 第50-51页 |
| 2. 基于个人属性的工作生活质量与工作倦怠的相关性分析 | 第51-55页 |
| (六) 回归分析 | 第55-59页 |
| 1. 工作生活质量各维度对情绪衰竭的回归分析 | 第55-56页 |
| 2. 工作生活质量各维度对玩世不恭的回归分析 | 第56-57页 |
| 3. 工作生活质量各维度对低效能感的回归分析 | 第57-59页 |
| 五、研究结论与建议 | 第59-66页 |
| (一) 研究结论 | 第59-62页 |
| 1. 研究假设检验结果 | 第59页 |
| 2. 其他分析结果 | 第59-62页 |
| (二)管理的建议 | 第62-64页 |
| 1. 改进工作背景和组织氛围 | 第62页 |
| 2. 重视员工培训与职业生涯规划 | 第62-63页 |
| 3. 进行公平合理的绩效考核,提供有竞争力的薪酬 | 第63-64页 |
| 4 关怀员工,开展员工援助计划 | 第64页 |
| 5. 根据员工特点,做好分类管理 | 第64页 |
| (三) 研究不足与展望 | 第64-66页 |
| 1. 研究不足 | 第64-65页 |
| 2. 研究展望 | 第65-66页 |
| 参考文献 | 第66-72页 |
| 附录 | 第72-74页 |
| 攻读学位期间取得的研究成果 | 第74-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |