| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| ·研究背景 | 第7-8页 |
| ·研究的目的及意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状 | 第9-13页 |
| ·研究方法和研究内容 | 第13-15页 |
| 2 相关理论综述 | 第15-25页 |
| ·绩效管理的相关概念 | 第15-16页 |
| ·医院行政人员绩效管理的相关概念 | 第16-18页 |
| ·绩效管理的主要方法 | 第18-25页 |
| 3 S医院行政人员绩效管理的现状及特点分析 | 第25-35页 |
| ·S医院行政人员基本情况 | 第25页 |
| ·S医院对中层管理者的绩效管理 | 第25-28页 |
| ·S医院对基层工作人员的绩效管理 | 第28-35页 |
| 4 S医院医疗保险办公室的绩效管理考核体系设计 | 第35-50页 |
| ·S医院医疗保险办公室的工作分析 | 第35-41页 |
| ·S医院医保办审核结算岗位的绩效指标选择及分析 | 第41-46页 |
| ·S医院医保办窗口岗位的绩效指标选择及分析 | 第46-50页 |
| 5 激励机制的设计 | 第50-56页 |
| ·绩效考核结果的运用 | 第50-54页 |
| ·在绩效考核结果运用时需注意的方面 | 第54-56页 |
| 6 结语 | 第56-57页 |
| 附录 | 第57-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 致谢 | 第64页 |