D公司医药代表培训体系的改进
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 1 绪论 | 第7-11页 |
| ·研究背景 | 第7-9页 |
| ·研究目的和意义 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·论文框架 | 第10-11页 |
| 2 理论基础 | 第11-22页 |
| ·培训的概念 | 第11-13页 |
| ·培训的定义 | 第11页 |
| ·培训的分类 | 第11页 |
| ·培训的方法 | 第11-13页 |
| ·培训的基本实施流程 | 第13页 |
| ·企业员工培训模式 | 第13-14页 |
| ·培训体系理论 | 第14-19页 |
| ·有效培训体系的基本特征 | 第15-16页 |
| ·有效培训体系的基本原则 | 第16-17页 |
| ·培训体系在人力资源管理中的作用 | 第17-19页 |
| ·医药代表的特性及培训现状 | 第19-22页 |
| ·医药代表的含义 | 第19页 |
| ·医药代表的特性 | 第19页 |
| ·医药代表的历程 | 第19-20页 |
| ·医药代表的能力 | 第20-21页 |
| ·目前我国医药企业医药代表培训现状 | 第21-22页 |
| 3 D公司医药代表培训体系分析 | 第22-31页 |
| ·公司基本情况 | 第22-24页 |
| ·公司背景 | 第22页 |
| ·D公司销售人员的组成情况 | 第22-24页 |
| ·D公司医药代表培训现状 | 第24-27页 |
| ·对部分医药代表的访谈 | 第24-25页 |
| ·对医药代表的问卷调查 | 第25-27页 |
| ·医药代表的培训现状及问题诊断 | 第27-31页 |
| ·职责不明确 | 第27页 |
| ·整体上缺少完善的员工培训体系 | 第27-29页 |
| ·培训方案无法解决医药代表素质差距 | 第29-31页 |
| 4 D公司医药代表培训体系的改进方案 | 第31-42页 |
| ·明确培训职责的归属 | 第31页 |
| ·确定培训需求 | 第31-35页 |
| ·培训需求评估的方法 | 第31-33页 |
| ·建立培训需求评估 | 第33-35页 |
| ·培训的具体内容 | 第35-38页 |
| ·医药代表经理接受现代化企业管理知识的培训 | 第35-36页 |
| ·确定培训内容 | 第36-37页 |
| ·下一阶段培训方案的确定 | 第37-38页 |
| ·培训评估体系 | 第38-40页 |
| ·建立培训评估体系 | 第38-40页 |
| ·使培训成为激励员工的方式之一 | 第40页 |
| ·D公司培训计划实施中可能遇到的问题及对策 | 第40-41页 |
| ·D公司培训制度的建立与完善 | 第41-42页 |
| 5 结语 | 第42-44页 |
| ·结论 | 第42页 |
| ·展望与不足 | 第42-44页 |
| 参考资料 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
