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DZ烟草公司绩效考核体系的优化

摘要第4-5页
abstract第5-6页
第一章 绪论第10-14页
    第一节 研究背景与意义第10-11页
    第二节 研究思路与内容第11-12页
    第三节 研究对象与方法第12-14页
第二章 绩效考核体系的有关概念和理论第14-21页
    第一节 绩效考核的概念描述第14-15页
        一、绩效与绩效考核第14页
        二、绩效考核体系概述第14-15页
    第二节 绩效考核体系及特点第15-17页
        一、绩效考核体系第15-16页
        二、绩效考核体系的特点第16-17页
    第三节 绩效考核的原则和步骤第17-19页
        一、绩效考核的原则第17-18页
        二、绩效考核的步骤第18-19页
    第四节 绩效考核的方法第19-21页
        一、平衡计分卡法第19页
        二、关键绩效指标法第19-20页
        三、目标管理法第20页
        四、360度绩效考核法第20-21页
第三章 DZ烟草公司绩效考核体系的现状分析第21-43页
    第一节 公司发展状况第21-25页
        一、公司概况第21页
        二、公司组织结构第21-23页
        三、公司人力资源第23-25页
    第二节 公司现有绩效考核体系内容第25-34页
        一、基本思路和考核组织第25-26页
        二、考核的主要内容第26-30页
        三、绩效考核的体系和流程第30-33页
        四、绩效考核的意见反馈第33-34页
        五、绩效考核的结果使用第34页
    第三节 公司目前绩效考核体系存在问题与原因分析第34-43页
        一、绩效考核体系的调查情况第34-39页
        二、绩效考核存在的问题第39-41页
        三、绩效考核存在问题的原因与分析第41-43页
第四章 DZ烟草公司绩效考核体系优化措施第43-53页
    第一节 优化目标与思路第43-44页
        一、总体优化目标第43页
        二、总体优化原则第43-44页
        三、总体优化思路第44页
    第二节 绩效考核体系优化的准备第44-48页
        一、明确公司战略发展方向第44-45页
        二、完善岗位说明书第45-48页
    第三节 绩效考核体系指标优化第48-51页
        一、构建绩效考核体系优化模型第48-49页
        二、公司层级考核指标优化第49-50页
        三、部门层级考核指标优化第50-51页
        四、岗位层级考核指标优化第51页
    第四节 绩效反馈与申述第51-52页
    第五节 结果的应用第52-53页
        一、作为绩效工资核发的依据第52页
        二、作为人才选拔的依据第52页
        三、作为岗位优化配置的依据第52-53页
第五章 实施与保障第53-57页
    第一节 实施第53-55页
        一、绩效考核流程监管督导第53页
        二、绩效考核实施步骤第53-55页
    第二节 绩效考核体系实施的保障第55-57页
        一、加强组织领导第55-56页
        二、完善制度保障第56页
        三、加强培训提高员工参与度第56-57页
第六章 结论第57-58页
参考文献第58-61页
附录1 DZ烟草公司部门绩效考核体系调查问卷第61-63页
附录2 考核面谈记录表第63-64页
附录3 部门(单位)非量化指标评分表第64-66页
致谢第66页

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