| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 图表清单 | 第10-11页 |
| 第一章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 选题背景与研究意义 | 第11-12页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第11-12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.2 文献综述 | 第12-18页 |
| 1.2.1 知识型员工的内涵和特征分析 | 第13-14页 |
| 1.2.2 知识型员工的激励需求因素分析 | 第14-16页 |
| 1.2.3 基于需求特征的激励理论 | 第16-18页 |
| 1.3 研究内容及思路方法 | 第18-21页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第18-19页 |
| 1.3.2 研究思路及方法 | 第19-21页 |
| 第二章 A 公司知识型员工的激励需求分析 | 第21-31页 |
| 2.1 A 公司概况 | 第21-24页 |
| 2.1.1 A 公司发展概况 | 第21-22页 |
| 2.1.2 A 公司组织架构 | 第22页 |
| 2.1.3 A 公司人力资源概况 | 第22-24页 |
| 2.2 A 公司知识型员工概况 | 第24-28页 |
| 2.2.1 A 公司知识型员工范畴 | 第24-25页 |
| 2.2.2 A 公司知识型员工构成 | 第25-27页 |
| 2.2.3 A 公司知识型员工特点 | 第27-28页 |
| 2.3 A 公司知识型员工激励需求调查及分析 | 第28-30页 |
| 2.3.1 需求调查 | 第28-29页 |
| 2.3.2 调查结果分析 | 第29-30页 |
| 2.4 本章小结 | 第30-31页 |
| 第三章 A 公司知识型员工激励现状的分析及诊断 | 第31-43页 |
| 3.1 A 公司知识型员工激励现状分析 | 第31-33页 |
| 3.1.1 薪酬激励 | 第31-32页 |
| 3.1.2 成就激励 | 第32页 |
| 3.1.3 晋升激励 | 第32-33页 |
| 3.1.4 文化激励 | 第33页 |
| 3.2 A 公司知识型员工激励问题的诊断 | 第33-38页 |
| 3.2.1 激励问题诊断工具 | 第33-34页 |
| 3.2.2 个别访谈法 | 第34-36页 |
| 3.2.3 满意度调查 | 第36-38页 |
| 3.3 A 公司知识型员工激励问题分析 | 第38-42页 |
| 3.3.1 现行激励方式的特点和误区 | 第38-40页 |
| 3.3.2 现行激励方式存在误区的原因分析 | 第40-42页 |
| 3.4 本章小结 | 第42-43页 |
| 第四章 基于需求特征的 A 公司知识型员工激励方案设计 | 第43-52页 |
| 4.1 激励方案的设计原则和基本思路 | 第43-44页 |
| 4.1.1 激励方案设计的原则 | 第43页 |
| 4.1.2 激励方案设计基本思路 | 第43-44页 |
| 4.2 A 公司知识型员工激励方案的主体结构 | 第44-50页 |
| 4.2.1 以绩效考核为主体的薪酬激励 | 第44-47页 |
| 4.2.2 以个人职业发展为主体的成长激励 | 第47-48页 |
| 4.2.3 以“幸福”文化为主体的情感激励 | 第48-50页 |
| 4.3 A 公司知识型员工激励方案的配套举措 | 第50-51页 |
| 4.3.1 建立定期的员工激励满意度调查机制 | 第50页 |
| 4.3.2 及时更新管理者激励相关的知识及技能 | 第50-51页 |
| 4.4 本章小结 | 第51-52页 |
| 结论 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-55页 |
| 附录 | 第55-59页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第59-60页 |
| 致谢 | 第60-61页 |
| 附件 | 第61页 |