摘要 | 第3-4页 |
ABSTRACT | 第4-5页 |
第一章 概论 | 第8-11页 |
第一节 选题意义与背景 | 第8-9页 |
第二节 文献综述 | 第9-10页 |
一、国外财务绩效评价理论演进 | 第9页 |
二、国内财务绩效评价理论演进 | 第9-10页 |
第三节 创新之处 | 第10页 |
第四节 研究方法 | 第10-11页 |
一、文献收集法 | 第10页 |
二、实地调查法 | 第10页 |
三、经验总结法 | 第10-11页 |
第二章 KPI与BSC理论 | 第11-13页 |
第一节 KPI理论 | 第11页 |
第二节 平衡计分卡理论 | 第11页 |
第三节 企业KPI与BSC设计流程与逻辑关系 | 第11-13页 |
第三章 DC公司BSC与财务KPI指标 | 第13-47页 |
第一节 DC公司简介 | 第13页 |
第二节 DC公司原绩效考核问题分析 | 第13-14页 |
一、业绩考核倾向严重 | 第13-14页 |
二、管理层考核模糊 | 第14页 |
三、普通员工绩效缺失 | 第14页 |
第三节DC公司BSC与财务KPI指标制定流程 | 第14-47页 |
一、公司BSC战略地图的设计 | 第15-19页 |
二、财务中心组织架构调整 | 第19-47页 |
第四章 DC公司财务KPI指标分析 | 第47-69页 |
第一节 DC公司财务KPI指标分析—绩效满意度层面 | 第47-50页 |
第二节 DC公司财务KPI指标分析-KPI设置层面 | 第50-57页 |
第三节 DC公司财务KPI指标分析-费用管理层面 | 第57-60页 |
第四节 DC公司执行BSC绩效管理分析-公司财务层面 | 第60-64页 |
一、收入利润率分析表 | 第60-61页 |
二、成本利润率分析表 | 第61-62页 |
三、资产经营盈利能力因素分析表 | 第62-63页 |
四、总资产盈利能力因素分析表 | 第63-64页 |
第五节 净资产回收能力分析表 | 第64页 |
第六节 DC公司BSC与财务KPI指标制定问题分析 | 第64-69页 |
一、考核周期设置不慎合理 | 第64-65页 |
二、财务战略分解对不相关人员的绩效指标设置 | 第65页 |
三、三层绩效考核指标未明确建立 | 第65-66页 |
四、绩效沟通的作用未能显现 | 第66-67页 |
五、素质考核的问题 | 第67页 |
六、考核结果应用 | 第67-68页 |
七、项目考核未能发展 | 第68-69页 |
总结 | 第69-70页 |
参考文献 | 第70-72页 |
致谢 | 第72页 |