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主管支持感对员工绩效的影响研究:内部人身份认知的中介作用

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-6页
目录第6-9页
1 绪论第9-14页
   ·研究背景第9-10页
     ·现实背景第9页
     ·理论背景第9-10页
   ·研究意义第10-11页
     ·实践价值第10页
     ·理论意义第10-11页
   ·研究内容、方法和技术路线第11-13页
     ·研究内容第11页
     ·研究方法第11-12页
     ·技术路线图第12-13页
   ·研究的创新点第13-14页
2 文献综述第14-27页
   ·主管支持感相关研究第14-17页
     ·主管支持感的内涵第14页
     ·主管支持感的测量第14-15页
     ·主管支持感的前因变量第15-16页
     ·主管支持感的后果变量第16-17页
   ·内部人身份认知相关研究第17-19页
     ·内部人身份认知的内涵第17-18页
     ·内部人身份认知与相关概念第18页
     ·内部人身份认知的测量第18页
     ·内部人身份认知的前因与后果变量第18-19页
   ·员工绩效相关研究第19-22页
     ·员工绩效的内涵第19-20页
     ·员工绩效的测量第20页
     ·员工绩效的前因变量第20-22页
   ·主管支持感、内部人身份认知、员工绩效三者关系研究第22-26页
     ·理论基础第22-24页
     ·主管支持感与内部人身份认知第24-25页
     ·内部人身份认知与员工绩效第25页
     ·主管支持感与员工绩效第25-26页
   ·相关研究述评第26-27页
3 研究设计第27-37页
   ·研究模型的构建第27-28页
   ·研究假设第28-30页
     ·个体特征与各变量关系假设第28页
     ·主管支持感与内部人身份认知关系假设第28页
     ·内部人身份认知与员工绩效关系假设第28-29页
     ·主管支持感与员工绩效关系假设第29页
     ·主管支持感、内部人身份认知、员工绩效三者间关系假设第29-30页
   ·研究工具第30-37页
     ·研究变量的操作定义第30页
     ·初始量表的来源第30-31页
     ·预调研测试及问卷修订第31-35页
     ·正式调查问卷第35-37页
4 实证分析第37-67页
   ·样本描述性统计分析第37-39页
     ·样本来源第37页
     ·样本描述第37-39页
   ·信度与效度分析第39-44页
     ·主管支持感量表信度与效度分析第39-41页
     ·内部人身份认知量表信度与效度分析第41-42页
     ·员工绩效量表信度与效度分析第42-44页
   ·独立样本 T 检验与方差分析第44-57页
     ·性别的独立样本 T 检验第44-45页
     ·年龄的方差分析第45-47页
     ·学历的方差分析第47-49页
     ·职位的方差分析第49-51页
     ·服务年限的方差分析第51-54页
     ·与主管共事年限的方差分析第54-56页
     ·个体特征对各变量的影响汇总第56-57页
   ·相关分析第57-59页
     ·主管支持感与内部人身份认知的相关分析第57页
     ·内部人身份认知与员工绩效的相关分析第57-58页
     ·主管支持感与员工绩效的相关分析第58-59页
   ·回归分析第59-66页
     ·主管支持感对内部人身份认知的回归分析第59-60页
     ·内部人身份认知对员工绩效的回归分析第60-63页
     ·主管支持感对员工绩效的回归分析第63-66页
   ·中介效应分析第66-67页
5 结论与建议第67-73页
   ·研究结论第67-69页
   ·管理建议第69-72页
     ·企业层面的建议第69-71页
     ·主管层面的建议第71-72页
   ·研究局限与展望第72-73页
     ·研究局限第72页
     ·研究展望第72-73页
参考文献第73-80页
附录 正式调查问卷第80-82页
攻读硕士学位期间主要研究成果第82-83页
致谢第83页

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