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HT公司业务部门绩效评估研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-9页
第一章 绪论第9-15页
   ·课题的来源第9-10页
   ·课题研究的目的和意义第10-12页
     ·现实意义第10-11页
     ·理论意义第11-12页
   ·拟研究主要内容及预期目标和成果第12页
   ·课题研究中可能遇到的问题及对策第12-13页
     ·分析并总结现有绩效评估理论的机制与模式第12-13页
     ·设计科学可行的指标体系计算过程第13页
     ·提出 HT 公司业务部门的激励机制第13页
   ·具体研究方法和实施方案第13-14页
   ·研究计划进度第14-15页
第二章 HT 公司业务部门绩效评估的现状分析第15-23页
   ·国内外航天企业绩效评估研究现状第15-18页
     ·国内绩效评估研究综述第15-16页
     ·国有企业绩效评估研究综述第16-17页
     ·国外航天企业的绩效评估现状第17页
     ·我国航天企业的绩效评估现状第17-18页
   ·HT 公司概况第18-19页
   ·HT 公司现有绩效评估体系第19-20页
   ·HT 绩效评估体系存在的问题第20-23页
     ·绩效评估组织不健全第20页
     ·偏重于财务指标第20-21页
     ·缺乏指标衡量标准第21页
     ·绩效评估工作流程不清晰第21页
     ·绩效评估效果不理想第21-23页
第三章 HT 公司业务部门绩效评估体系的构建第23-33页
   ·HT 公司绩效评估体系的基本思路和原则第23-24页
     ·基本思路第23-24页
     ·基本原则第24页
   ·HT 公司绩效评估模型的理论框架第24-26页
   ·KPI 与 BSC 的结合第26-27页
     ·KPI 的定义和特点第26-27页
     ·BSC 的 KPI 相结合后的绩效评估体系第27页
   ·BSC 绩效评估体系的指标选取及其解释第27-33页
     ·财务状况第28-29页
     ·客户服务第29-30页
     ·经营过程第30页
     ·学习成长第30-33页
第四章 HT 公司业务部门绩效评估的创新与实践第33-43页
   ·定量指标的计算过程第33-36页
     ·定量指标标准值的计算第33-35页
     ·定量指标分数的计算第35-36页
   ·定性指标的计算过程第36-38页
     ·定性指标数据调查问卷第36-37页
     ·定性指标分数的计算第37-38页
   ·综合得分的计算第38-39页
   ·绩效评估的得分分析第39页
   ·绩效评估的失分分析第39-41页
   ·HT 公司绩效评估新模型的优越性第41-43页
第五章 HT 公司业务部门的激励机制与改进措施第43-49页
   ·HT 公司激励机制构建的原则第43-44页
     ·个人需要与组织目标结合第43页
     ·物质激励与精神激励相结合第43-44页
     ·激励机制建设要具有可操作性第44页
   ·HT 公司物质激励改进方案第44-46页
     ·完善激励机制原则第44-45页
     ·优化薪酬结构设计第45页
     ·重塑薪酬模式选择第45-46页
   ·HT 公司精神激励改进方案第46-49页
     ·构建动态学习型组织第46页
     ·形成良好企业文化第46页
     ·实行职业生涯双轨制第46-49页
第六章 结论第49-51页
参考文献第51-52页
致谢第52-53页
攻读学位期间所取得的相关科研成果第53页

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