我国五星级酒店员工融入度要素及其影响因素研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-20页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第11-13页 |
| ·研究方法 | 第11-12页 |
| ·技术路线 | 第12-13页 |
| ·理论基础 | 第13-17页 |
| ·需求层次理论 | 第13-15页 |
| ·双因素理论 | 第15-16页 |
| ·社会交换理论 | 第16-17页 |
| ·研究分析模型 | 第17-20页 |
| 第2章 文献综述 | 第20-29页 |
| ·融入度概念及其测量的研究 | 第20-22页 |
| ·学者的研究 | 第20-21页 |
| ·企业的定义 | 第21-22页 |
| ·融入度的测量研究 | 第22页 |
| ·融入度影响因素研究 | 第22-25页 |
| ·学者的研究 | 第23-24页 |
| ·企业的定义 | 第24-25页 |
| ·前人研究不足及未来研究趋势 | 第25-29页 |
| ·融入度和满意度的比较 | 第25-27页 |
| ·融入度和满意度概念的比较 | 第25-26页 |
| ·融入度和满意度维度的比较 | 第26-27页 |
| ·前人研究不足 | 第27-28页 |
| ·未来研究趋势及本文研究重点 | 第28-29页 |
| 第3章 我国五星级酒店员工融入度结构及其影响因素 | 第29-39页 |
| ·我国五星级酒店现状 | 第29-31页 |
| ·我国五星级酒店发展概述 | 第29-30页 |
| ·酒店人力资源供给情况概述 | 第30-31页 |
| ·我国五星级酒店员工融入度测评要素 | 第31-35页 |
| ·咨询企业的研究 | 第31-32页 |
| ·酒店管理的实践 | 第32-33页 |
| ·融入度测评模式的构建 | 第33-35页 |
| ·我国五星级酒店员工融入度影响因素 | 第35-39页 |
| ·咨询企业的研究 | 第35-36页 |
| ·当代中国五星级酒店员工特征 | 第36-37页 |
| ·五星级酒店员工工作特征的变化 | 第36-37页 |
| ·五星级酒店员工的需求特征的变化 | 第37页 |
| ·五星级酒店员工融入度影响因素模型的构建 | 第37-39页 |
| 第4章 实证调查研究 | 第39-55页 |
| ·调查表的设计 | 第39页 |
| ·融入度要素认同程度调查表设计 | 第39页 |
| ·融入度影响因素认同程度调查表设计 | 第39页 |
| ·样本的选择 | 第39-40页 |
| ·调查的实施 | 第40页 |
| ·统计分析结果 | 第40-55页 |
| ·融入度要素调查结果分析 | 第40-46页 |
| ·融入度影响因素调查结果分析 | 第46-55页 |
| 第5章 结论与展望 | 第55-59页 |
| ·研究结果讨论 | 第55-56页 |
| ·研究的信度检验 | 第56-57页 |
| ·融入度要素调查结果信度检验 | 第56页 |
| ·融入度影响因素调查结果信度检验 | 第56-57页 |
| ·创新与不足之处 | 第57-58页 |
| ·研究前景展望 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 附录 A 五星级酒店员工融入度要素调查问卷 | 第61-63页 |
| 附录 B 五星级酒店员工融入度影响因素调查问卷 | 第63-65页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
