摘要 | 第3-4页 |
Abstract | 第4页 |
第1章 导论 | 第8-14页 |
1.1 研究的背景 | 第8-9页 |
1.2 研究的意义 | 第9-10页 |
1.3 研究的主要内容 | 第10-11页 |
1.4 研究的难点和创新价值 | 第11-12页 |
1.4.1 研究的主要难点 | 第11-12页 |
1.4.2 研究的创新价值 | 第12页 |
1.5 研究的方法和思路 | 第12-14页 |
1.5.1 研究的方法 | 第12-13页 |
1.5.2 研究思路 | 第13-14页 |
第2章 公立医院绩效考核理论依据和现状分析 | 第14-23页 |
2.1 公立医院绩效考核理论依据 | 第14-18页 |
2.1.1 医疗卫生服务的准公共产品属性 | 第14-15页 |
2.1.2 公立医院改革与公益性导向 | 第15-17页 |
2.1.3 公立医院绩效考核是深化行政管理体制改革的需要 | 第17-18页 |
2.2 国内外医院绩效考核的综述 | 第18-21页 |
2.2.1 国外公立医院绩效考核的成功经验 | 第18-19页 |
2.2.2 我国部分城市公立医院绩效考核的有益探索 | 第19页 |
2.2.3 公立医院绩效考核的评价 | 第19-21页 |
2.3 医改中政府补偿机制与支付方式改革 | 第21-23页 |
第3章 深圳某公立医院内部绩效考核机制的实证研究 | 第23-40页 |
3.1 医院的基本情况 | 第23-30页 |
3.1.1 新医改实施以来政府投入及医院财务收支情况 | 第24-27页 |
3.1.2 新医改实施以来医院的公益性实现情况 | 第27-30页 |
3.2 医院的内部绩效考核机制 | 第30-32页 |
3.2.1 医院内部组织结构特征 | 第30-31页 |
3.2.2 医院内部绩效考核的体系设计 | 第31-32页 |
3.3 内部绩效考核指标的选择和设计 | 第32-33页 |
3.3.1 临床医技科室 | 第32-33页 |
3.3.2 职能保障科室 | 第33页 |
3.3.3 社康服务科室 | 第33页 |
3.4 内部绩效考核的实施评估 | 第33-35页 |
3.4.1 每月考核 | 第34页 |
3.4.2 年度考核 | 第34-35页 |
3.5 内部绩效考核的创新意义 | 第35-36页 |
3.5.1 价值与工具的统一 | 第35页 |
3.5.2 过程与结果的统一 | 第35页 |
3.5.3 自上而下与自下而上的统一 | 第35-36页 |
3.5.4 长期与短期的统一 | 第36页 |
3.6 内部绩效考核的困境及制约公益性导向的原因分析 | 第36-40页 |
3.6.1 医院内部绩效考核的困境 | 第36-37页 |
3.6.2 制约公益性导向的原因分析 | 第37-40页 |
第4章 构建公立医院公益性导向绩效考核机制的途径 | 第40-53页 |
4.1 公立医院公益性导向内部绩效考核机制的基本原则 | 第40-42页 |
4.1.1 坚持“以人为本”的原则 | 第40页 |
4.1.2 坚持科学性与导向性的原则 | 第40-41页 |
4.1.3 坚持可比性与操作性相结合的原则 | 第41页 |
4.1.4 坚持定量与定性相结合的原则 | 第41页 |
4.1.5 坚持动态性原则 | 第41-42页 |
4.1.6 坚持双赢原则 | 第42页 |
4.2 公立医院公益性导向内部绩效考核机制的方案设计 | 第42-45页 |
4.2.1 设计绩效考核体系 | 第42页 |
4.2.2 制定绩效考核标准 | 第42-43页 |
4.2.3 落实绩效考核方案 | 第43页 |
4.2.4 公益性导向绩效考核指标的选择维度 | 第43-44页 |
4.2.5 公益性导向绩效考核的核心指标 | 第44-45页 |
4.3 公立医院内部绩效考核的体系设计 | 第45-47页 |
4.4 公立医院内部绩效考核方法的选择和设计 | 第47-48页 |
4.5 公立医院公益性导向内部绩效考核程序 | 第48-49页 |
4.5.1 考核计划(Plan) | 第48页 |
4.5.2 实施与管理(Do) | 第48-49页 |
4.5.3 检查(Cheek) | 第49页 |
4.5.4 反馈及处理(Action) | 第49页 |
4.6 公立医院的“公益性”与“积极性”的关系 | 第49-50页 |
4.6.1 “公益性”与“积极性”相互结合 | 第49-50页 |
4.6.2 “公益性”与“积极性”相互促进 | 第50页 |
4.7 公立医院的“绩效评价”与“员工激励” | 第50-53页 |
4.7.1 绩效评价 | 第50-51页 |
4.7.2 员工激励 | 第51-53页 |
第5章 结论与展望:公立医院公益性的回归与实现 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
附录 | 第59-65页 |