| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 1 引言 | 第9-16页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国内关于公共就业服务的研究 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国外关于公共就业服务的研究 | 第11-13页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第13-15页 |
| 1.3.1 研究的主要内容 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.4 创新之处 | 第15-16页 |
| 2 相关概念和基础理论 | 第16-21页 |
| 2.1 就业服务相关概念 | 第16-17页 |
| 2.1.1 国际上充分就业的定义 | 第16页 |
| 2.1.2 北京市充分就业的具体内涵 | 第16页 |
| 2.1.3 公共就业服务的界定和内涵 | 第16页 |
| 2.1.4 失业人员的界定和范围 | 第16-17页 |
| 2.2 研究的基础理论 | 第17-18页 |
| 2.2.1 就业理论 | 第17页 |
| 2.2.2 公共服务理论 | 第17-18页 |
| 2.3 失业人员就业服务相关政策 | 第18-21页 |
| 2.3.1 北京市近年来失业人员就业服务相关政策 | 第18-20页 |
| 2.3.2 朝阳区失业人员就业服务相关政策 | 第20-21页 |
| 3 北京市失业人员公共就业服务实施效果影响因素分析 | 第21-34页 |
| 3.1 朝阳区失业及再就业情况 | 第23-24页 |
| 3.2 朝阳区接受就业服务的失业人员基本情况 | 第24-26页 |
| 3.2.1 调查对象基本情况 | 第24页 |
| 3.2.2 调查对象就失业情况 | 第24-26页 |
| 3.2.3 调查对象求职情况 | 第26页 |
| 3.3 失业人员接受就业服务的情况 | 第26-29页 |
| 3.3.1 接受就业服务的情况 | 第26-28页 |
| 3.3.2 就业服务满意度反映 | 第28-29页 |
| 3.4 失业人员接受就业服务调查结果分析 | 第29-34页 |
| 3.4.1 北京市就业服务相关指标标准 | 第29-31页 |
| 3.4.2 调查结果与北京市就业服务指标对比 | 第31-34页 |
| 4 北京市朝阳区提供就业服务过程中存在的问题 | 第34-38页 |
| 4.1 失业人员自身的问题 | 第34-35页 |
| 4.1.1 求职要求与现实情况存在差距 | 第34页 |
| 4.1.2 缺乏专业技能且不愿参加职业培训 | 第34-35页 |
| 4.1.3 工作积极性不高 | 第35页 |
| 4.2 公共就业服务机构存在的问题 | 第35-36页 |
| 4.2.1 业务办理流程繁琐 | 第35页 |
| 4.2.2 相关政策不够了解 | 第35-36页 |
| 4.2.3 培训效果不佳提供岗位不太符合实际需求 | 第36页 |
| 4.3 相关政策本身存在的问题 | 第36-38页 |
| 4.3.1 岗位开发相关政策的问题 | 第37页 |
| 4.3.2 技能培训相关政策的问题 | 第37-38页 |
| 5 改善失业人员就业服务效果的建议 | 第38-43页 |
| 5.1 就近开发就业岗位充分挖掘社区资源 | 第38页 |
| 5.2 鼓励失业人员参加技能培训 提高就业积极性 | 第38-39页 |
| 5.3 拓宽灵活就业岗位 | 第39页 |
| 5.4 简化就业服务业务流程提高服务效率 | 第39-40页 |
| 5.5 加强政策完善和政策学习 | 第40页 |
| 5.6 打破政府垄断加强信息网络化建设 | 第40-43页 |
| 6 结语 | 第43-45页 |
| 6.1 研究总结 | 第43-44页 |
| 6.2 不足与展望 | 第44-45页 |
| 参考文献 | 第45-47页 |
| 附录 | 第47-50页 |
| 在学期间发表的学术论文和研究成果 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |