深化医改背景下二级公立医院品牌战略研究--以九龙坡区一院为例
中文摘要 | 第7-9页 |
英文摘要 | 第9-10页 |
前言 | 第11-12页 |
第一章 导论 | 第12-22页 |
1 选题背景和研究意义 | 第12-14页 |
1.1 选题背景 | 第12-13页 |
1.2 研究意义 | 第13-14页 |
2 研究目的、内容及方法 | 第14-17页 |
2.1 研究目的 | 第15页 |
2.2 研究的内容 | 第15-16页 |
2.3 研究方法 | 第16-17页 |
3 研究的创新点 | 第17页 |
4 医院品牌战略文献研究综述 | 第17-21页 |
4.1 医院品牌战略学术关注度 | 第18页 |
4.2 国内外医院品牌战略综述 | 第18-21页 |
5 研究的技术路线 | 第21-22页 |
第二章 二级公立医院实施品牌战略的背景 | 第22-30页 |
1 二级公立医院概念 | 第22页 |
2 二级公立医院品牌战略的背景 | 第22-26页 |
2.1 公立医院的重要地位 | 第22-25页 |
2.2 医疗服务行业的市场化、多元化 | 第25页 |
2.3 深化医改革下的公立医院改革 | 第25-26页 |
3 深化医改背景下二级公立医院问题展现 | 第26-30页 |
3.1 公立医院公益性淡化 | 第26-27页 |
3.2 医疗技术服务价格不合理,以药补医 | 第27页 |
3.3 失衡医疗技术、服务比价关系 | 第27-28页 |
3.4 二级公立医院缺乏市场运作能力 | 第28-30页 |
第三章 医院品牌战略理论 | 第30-36页 |
1 品牌的定义 | 第30-31页 |
2 品牌资产论 | 第31页 |
3 医院品牌 | 第31-36页 |
3.1 医院品牌的特点 | 第32-33页 |
3.2 医院品牌战略 | 第33-36页 |
第四章 案例分析:九龙坡区一院品牌战略 | 第36-44页 |
1 选择九龙坡区第一人民医院的背景 | 第36页 |
2 九龙坡区一院品牌调查 | 第36-38页 |
3 调查结果呈现与分析 | 第38-44页 |
3.1 医院医疗技术方面 | 第38-39页 |
3.2 医院服务方面 | 第39-40页 |
3.3 医院文化方面 | 第40-41页 |
3.4 患者对医院的认知、认可情况 | 第41-42页 |
3.5 医院员工对医院品牌及实施情况了解 | 第42-44页 |
第五章 二级公立医院品牌战略的讨论与建议 | 第44-53页 |
1 二级公立医院实施品牌战略的意义 | 第44-45页 |
1.1 二级公立医院创建三级医院需要 | 第44页 |
1.2 医疗市场条件下二级公立医院发展的需要 | 第44页 |
1.3 缓解医患矛盾,解决看病难、看病贵的需要 | 第44-45页 |
1.4 深化医改背景下公立医院改革的需要 | 第45页 |
2 二级公立医院实施品牌战略应该注意的问题 | 第45-46页 |
2.1 树立品牌战略理念 | 第45-46页 |
2.2 找准医院品牌定位 | 第46页 |
2.3 明确医院品牌战略的内涵 | 第46页 |
2.4 科学合理的实施二级医院品牌战略 | 第46页 |
2.5 明确医院品牌战略的最终目标 | 第46页 |
3 二级公立医院的品牌战略建议 | 第46-53页 |
3.1 二级公立医院品牌战略意识 | 第47页 |
3.2 二级公立医院品牌定位 | 第47-48页 |
3.3 二级公立医院的品牌建设 | 第48-50页 |
3.4 二级公立医院的品牌营销与推广 | 第50-51页 |
3.5 二级公立医院品牌战略的最终追求 | 第51-53页 |
结论 | 第53-54页 |
附件1 | 第54-55页 |
附件2 | 第55-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
致谢 | 第60-61页 |
硕士期间发表的论文 | 第61页 |
参加科研情况 | 第61页 |