中文摘要 | 第12-13页 |
ABSTRACT | 第13-14页 |
第一章 绪论 | 第15-19页 |
1.1 研究背景和目的 | 第15页 |
1.2 研究意义 | 第15-16页 |
1.2.1 理论意义 | 第16页 |
1.2.2 实践意义 | 第16页 |
1.3 研究方法 | 第16-17页 |
1.4 研究思路与框架 | 第17-18页 |
1.5 研究的创新之处 | 第18-19页 |
第二章 相关理论研究综述 | 第19-30页 |
2.1 绩效管理相关概念 | 第19-23页 |
2.1.1 绩效的含义 | 第19-20页 |
2.1.2 绩效管理的含义与过程 | 第20-22页 |
2.1.3 绩效管理与绩效考核的区别 | 第22-23页 |
2.2 绩效管理的方法 | 第23-28页 |
2.2.1 关键绩效指标法(KPI) | 第23-25页 |
2.2.2 平衡计分卡法(BSC) | 第25-26页 |
2.2.3 目标管理法(BSC) | 第26-27页 |
2.2.4 360 度考评法(360 degree feedback) | 第27-28页 |
2.3 发电企业绩效管理的特征 | 第28-30页 |
2.3.1 多层次性 | 第28页 |
2.3.2 考核指标的复杂性 | 第28-29页 |
2.3.3 考核方式的多样性 | 第29-30页 |
第三章 D发电公司绩效管理存在的问题及原因分析 | 第30-39页 |
3.1 公司基本情况介绍 | 第30-33页 |
3.1.1 公司总体概况 | 第30页 |
3.1.2 公司组织结构 | 第30-31页 |
3.1.3 公司人力资源情况 | 第31-33页 |
3.2 公司绩效管理现状 | 第33-34页 |
3.3 公司绩效管理存在的问题 | 第34-36页 |
3.3.1 各级对绩效管理认识不足,员工满意度低 | 第34-35页 |
3.3.2 绩效管理的指标制定不科学 | 第35页 |
3.3.3 绩效计划及绩效考核形同虚设 | 第35页 |
3.3.4 无绩效沟通与绩效反馈 | 第35页 |
3.3.5 考核结果运用单一 | 第35-36页 |
3.4 公司绩效管理问题的原因分析 | 第36-39页 |
3.4.1 历史背景原因 | 第36页 |
3.4.2 管理者认知方面的原因 | 第36页 |
3.4.3 绩效管理体系的原因 | 第36-37页 |
3.4.4 绩效考核结果利用方面的原因 | 第37-39页 |
第四章 D发电公司基建期绩效管理设计 | 第39-56页 |
4.1 绩效管理设计目的与原则 | 第39-40页 |
4.1.1 设计目的 | 第39页 |
4.1.2 设计原则 | 第39-40页 |
4.2 绩效管理设计的思路与流程 | 第40-41页 |
4.2.1 设计思路 | 第40页 |
4.2.2 设计流程 | 第40-41页 |
4.3 绩效管理体系设计 | 第41-50页 |
4.3.1 确定企业战略目标 | 第41页 |
4.3.2 建立关键绩效指标 | 第41-43页 |
4.3.3 关键绩效指标设计结果 | 第43-50页 |
4.4 绩效管理体系实施 | 第50-54页 |
4.4.1 绩效计划 | 第50-51页 |
4.4.2 绩效管理与实施 | 第51-53页 |
4.4.3 绩效考核 | 第53-54页 |
4.4.4 绩效反馈与申诉 | 第54页 |
4.5 绩效考核结果运用 | 第54-56页 |
4.5.1 与薪酬奖金挂钩 | 第54-55页 |
4.5.2 与员工职位调整相结合 | 第55页 |
4.5.3 与员工培训开发相结合 | 第55-56页 |
第五章 完善绩效管理的保障措施 | 第56-58页 |
5.1 树立科学的绩效管理理念 | 第56页 |
5.2 争取高层领导的重视与倡导 | 第56-57页 |
5.3 营造企业氛围、提倡全员参与 | 第57页 |
5.4 重视绩效信息收集与记录 | 第57-58页 |
第六章 结论与展望 | 第58-60页 |
6.1 结论 | 第58页 |
6.2 研究不足和展望 | 第58-60页 |
6.2.1 研究不足 | 第58-59页 |
6.2.2 展望 | 第59-60页 |
参考文献 | 第60-63页 |
附录 | 第63-68页 |
个人简况及联系方式 | 第68-69页 |
致谢 | 第69-70页 |