SM酒店培训效果提升的策略研究

摘要	第1-5页
ABSTRACT	第5-8页
绪论	第8-11页
·研究背景	第8页
·研究意义	第8-9页
·研究内容	第9-10页
·研究方法	第10-11页
第1章 培训相关理论综述	第11-17页
·阿基里斯的双环学习理论	第11-12页
·系统型培训理论	第12-15页
·柯氏模型	第15-17页
第2章 SM酒店培训现状分析	第17-24页
·SM酒店的概述	第17-18页
·SM酒店培训工作的现状	第18-20页
·SM酒店培训效果的评价	第20-24页
第3章 SM酒店培训低效的原因分析	第24-28页
·培训课程缺乏时效性	第24页
·培训实施过程缺乏控制	第24-25页
·忽视培训中学习效果的迁移	第25-26页
·培训后员工绩效缺乏评估机制	第26-28页
第4章 提升培训效果策略	第28-43页
·科学确认员工培训需求	第28-31页
·设计与选择培训课程	第31-32页
·建立称职的培训员团队	第32-35页
·认证天使培训员	第33-34页
·天使培训员激励计划	第34-35页
·有效监控培训实施过程	第35-38页
·制定相关培训监控政策	第35-36页
·选择有效的培训时间,环境与方法	第36-38页
·设计培训后的效果评估及绩效改进	第38-43页
·选择合适的评估方法	第38-41页
·成立培训效果评价中心	第41-43页
结束语	第43-44页
参考文献	第44-46页
致谢	第46页