| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 选题背景与意义 | 第8-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第8-9页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的思路与方法 | 第10-13页 |
| 1.2.1 本文研究的思路 | 第10-11页 |
| 1.2.2 本文的研究方法 | 第11-13页 |
| 2 国内外研究综述 | 第13-16页 |
| 2.1 国外学者对于员工激励的研究 | 第13-14页 |
| 2.2 国内学者对于员工激励的研究 | 第14-16页 |
| 3 相关概念及理论基础 | 第16-27页 |
| 3.1 税务师事务所 | 第16-17页 |
| 3.1.1 税务师事务所的含义 | 第16页 |
| 3.1.2 税务师事务所的特点 | 第16-17页 |
| 3.2 知识型员工 | 第17-19页 |
| 3.2.1 知识型员工的概念 | 第17-18页 |
| 3.2.2 知识型员工的特征 | 第18-19页 |
| 3.2.3 税务师事务所知识型员工的特点 | 第19页 |
| 3.3 激励理论概述 | 第19-27页 |
| 3.3.1 内容型激励理论 | 第21-23页 |
| 3.3.2 过程型激励理论 | 第23-25页 |
| 3.3.3 修正型激励理论 | 第25-27页 |
| 4 苏州YH税务师事务所知识型员工激励现状及存在问题分析 | 第27-42页 |
| 4.1 苏州YH税务师事务所基本情况 | 第27-31页 |
| 4.1.1 苏州YH税务师事务所人力资源现状 | 第27-29页 |
| 4.1.2 苏州YH税务师事务所组织结构 | 第29-31页 |
| 4.1.3 苏州YH税务师事务所知识型员工流失情况 | 第31页 |
| 4.2 苏州YH税务师事务所知识型员工激励措施现状 | 第31-38页 |
| 4.2.1 苏州YH税务师事务所现有主要激励措施 | 第31-33页 |
| 4.2.2 苏州YH税务师事务所知识型员工激励需求及效果调查 | 第33-35页 |
| 4.2.3 调查结果分析 | 第35-38页 |
| 4.3 苏州YH税务师事务所激励存在的问题分析 | 第38-42页 |
| 5 苏州YH税务师事务所知识型员工激励优化方案 | 第42-55页 |
| 5.1 完善物质薪酬待遇激励 | 第42-46页 |
| 5.2 完善个人职业规划体系 | 第46-50页 |
| 5.3 完善绩效考核体系 | 第50-54页 |
| 5.4 完善公平公正的职务晋升制度 | 第54-55页 |
| 6 结论与展望 | 第55-57页 |
| 6.1 结论 | 第55页 |
| 6.2 展望 | 第55-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-62页 |
| 攻读硕士期间发表的论文 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
