AB公司员工满意度测评与管理改善研究
| 中文摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第9-10页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第10页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第10页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 研究内容 | 第11-12页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第12-18页 |
| 2.1 本文涉及的相关理论 | 第12-14页 |
| 2.1.1 需求层次理论 | 第12页 |
| 2.1.2 激励-保健理论 | 第12-13页 |
| 2.1.3 公平理论 | 第13-14页 |
| 2.1.4 期望理论 | 第14页 |
| 2.2 国内外关于员工满意度的研究与应用现状 | 第14-18页 |
| 2.2.1 国外研究现状 | 第14-16页 |
| 2.2.2 国内研究现状 | 第16-18页 |
| 第3章 问卷调查的设计和组织 | 第18-22页 |
| 3.1 AB公司概况 | 第18页 |
| 3.2 问卷调查的设计 | 第18-21页 |
| 3.2.1 确定调查项目 | 第18-19页 |
| 3.2.2 调查问卷的设计 | 第19-21页 |
| 3.3 问卷调查的组织 | 第21-22页 |
| 第4章 数据统计结果和分析 | 第22-42页 |
| 4.1 被调查人员的基本情况 | 第22-24页 |
| 4.1.1 被调查人员性别分布 | 第22页 |
| 4.1.2 被调查人员年龄分布 | 第22-23页 |
| 4.1.3 被调查人员文化程度分布 | 第23页 |
| 4.1.4 被调查人员工龄分布 | 第23-24页 |
| 4.1.5 被调查人员岗位分布 | 第24页 |
| 4.2 调查数据的统计结果及分析 | 第24-34页 |
| 4.2.1 整体满意度数据分布 | 第25-26页 |
| 4.2.2 薪酬待遇因素数据分布 | 第26-27页 |
| 4.2.3 工作环境因素数据分布 | 第27-29页 |
| 4.2.4 工作协作因素数据分布 | 第29-31页 |
| 4.2.5 公司管理因素数据分布 | 第31-32页 |
| 4.2.6 个人职业发展因素数据分布 | 第32-34页 |
| 4.3 回归分析法 | 第34-36页 |
| 4.3.1 建立回归模型 | 第34-35页 |
| 4.3.2 数据分析 | 第35-36页 |
| 4.4 多维度细节分析 | 第36-41页 |
| 4.4.1 公司管理因素细节分布 | 第36-39页 |
| 4.4.2 薪酬待遇因素细节分布 | 第39-41页 |
| 4.5 AB公司员工满意度调查总结 | 第41-42页 |
| 第5章 企业改善的对策建议 | 第42-46页 |
| 5.1 改善满意度的方向 | 第42页 |
| 5.1.1 公司管理因素改善方向 | 第42页 |
| 5.1.2 薪酬待遇因素改善方向 | 第42页 |
| 5.2 提高员工对公司管理满意度的建议 | 第42-44页 |
| 5.2.1 建立公平的岗位竞争体系 | 第42-43页 |
| 5.2.2 建立科学的绩效考核机制 | 第43-44页 |
| 5.2.3 加强领导与员工的沟通 | 第44页 |
| 5.3 提高员工对薪酬待遇满意度的建议 | 第44-46页 |
| 5.3.1 选择合理的薪酬激励模式 | 第44-45页 |
| 5.3.2 实行透明原则 | 第45页 |
| 5.3.3 薪酬与责任考核相联系 | 第45页 |
| 5.3.4 设计员工弹性福利制度 | 第45-46页 |
| 第6章 研究总结 | 第46-48页 |
| 6.1 研究结论 | 第46页 |
| 6.2 本次研究的创新 | 第46页 |
| 6.3 本次研究的不足 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 附录 | 第50-53页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第53-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
