| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 第一章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景与研究意义 | 第12-14页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12-13页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第13-14页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第14-17页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第14-15页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第15-17页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第17页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第17页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第17页 |
| 1.4 研究思路与研究框架 | 第17-18页 |
| 1.4.1 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.5 研究框架 | 第18-20页 |
| 第二章 相关理论与方法基础 | 第20-30页 |
| 2.1 绩效与绩效的特征 | 第20-21页 |
| 2.1.1 绩效的概念 | 第20页 |
| 2.1.2 绩效的特征 | 第20-21页 |
| 2.2 绩效评价的概念、要求及其重要性 | 第21-23页 |
| 2.2.1 绩效评价的概念 | 第21页 |
| 2.2.2 绩效评价的要求 | 第21-22页 |
| 2.2.3 绩效评价的重要性 | 第22-23页 |
| 2.3 绩效评价的基本流程 | 第23-25页 |
| 2.3.1 绩效目标的设定 | 第23页 |
| 2.3.2 绩效考评指标体系的设计 | 第23-24页 |
| 2.3.3 绩效评价 | 第24页 |
| 2.3.4 绩效反馈与沟通 | 第24-25页 |
| 2.3.5 绩效改进指导 | 第25页 |
| 2.4 绩效评价方法及层次分析法 | 第25-27页 |
| 2.4.1 绩效评价的主要方法 | 第25-26页 |
| 2.4.2 层次分析法 | 第26-27页 |
| 2.5 国有企业中层管理人员的地位和作用 | 第27-30页 |
| 2.5.1 国有企业中层管理人员的概念与特征 | 第27-28页 |
| 2.5.2 国有企业中层管理人员的地位和作用 | 第28-30页 |
| 第三章 SZ公司中层管理人员绩效评价现状及主要问题 | 第30-42页 |
| 3.1 SZ公司简介 | 第30-33页 |
| 3.1.1 SZ公司基本情况 | 第30页 |
| 3.1.2 SZ公司组织结构 | 第30-31页 |
| 3.1.3 SZ公司管理人员结构 | 第31-33页 |
| 3.2 SZ公司中层管理人员绩效评价现状 | 第33-36页 |
| 3.2.1 考核指标及考核方法 | 第33-36页 |
| 3.2.2 考核周期与考核组织 | 第36页 |
| 3.3 SZ公司中层管理人员绩效评价存在的问题 | 第36-42页 |
| 3.3.1 SZ公司中层管理人员绩效评价满意度调查 | 第36-37页 |
| 3.3.2 SZ公司绩效满意度问卷分析 | 第37-38页 |
| 3.3.3 SZ公司中层管理人员绩效评价存在的主要问题 | 第38-42页 |
| 第四章 SZ公司中层管理人员绩效评价改进方案设计 | 第42-62页 |
| 4.1 改进公司绩效评价的基本原则和关键点 | 第42-43页 |
| 4.1.1 改进绩效评价的基本原则 | 第42-43页 |
| 4.1.2 改进公司绩效评价改进的要求 | 第43页 |
| 4.2 建立绩效评价指标体系的依据：中层管理岗位分析 | 第43-46页 |
| 4.2.1 岗位分析与岗位说明书 | 第43-44页 |
| 4.2.2 岗位说明书的作用 | 第44页 |
| 4.2.3 SZ公司中层管理岗位分析 | 第44-46页 |
| 4.3 绩效评价指标体系的设计 | 第46-57页 |
| 4.3.1 建立评价指标体系的原则 | 第46-47页 |
| 4.3.2 公司中层管理岗位绩效评价指标构成 | 第47-50页 |
| 4.3.3 SZ公司进行考核指标权重的设置及评分标准 | 第50-56页 |
| 4.3.4 绩效评价量表的设计 | 第56-57页 |
| 4.4 中层管理人员绩效评价的实施 | 第57-62页 |
| 4.4.1 绩效评价的主体 | 第57-58页 |
| 4.4.2 绩效评价的周期与结果评级 | 第58-59页 |
| 4.4.3 绩效评价结果的反馈 | 第59-60页 |
| 4.4.4 绩效评价结果的应用 | 第60-62页 |
| 第五章 实施公司中层管理人员绩效评价改进方案的保障 | 第62-66页 |
| 5.1 制定明确的公司战略和年度目标，实行科学分解 | 第62页 |
| 5.2 培育公司的竞争文化，增强绩效评价的意识 | 第62-63页 |
| 5.3 完善公司绩效管理体系 | 第63页 |
| 5.4 重视绩效评价结果的应用 | 第63-64页 |
| 5.5 建立有效的沟通体制 | 第64-66页 |
| 第六章 结论与展望 | 第66-68页 |
| 6.1 研究结论 | 第66页 |
| 6.2 研究不足 | 第66-67页 |
| 6.3 研究展望 | 第67-68页 |
| 附录 中层管理者绩效评价调查问卷 | 第68-70页 |
| 参考文献 | 第70-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 作者简介 | 第75-76页 |
