| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-17页 |
| 1.1 选题背景和意义 | 第9-10页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 选题意义 | 第10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-14页 |
| 1.2.1 国外文献 | 第10-12页 |
| 1.2.2 国内文献 | 第12-13页 |
| 1.2.3 文献述评 | 第13-14页 |
| 1.3 研究内容、框架和方法 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究框架 | 第15页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第15-16页 |
| 1.4 主要贡献和创新 | 第16-17页 |
| 第2章 概念界定与理论基础 | 第17-23页 |
| 2.1 主要概念界定 | 第17页 |
| 2.1.1 员工流失 | 第17页 |
| 2.2 理论基础 | 第17-23页 |
| 2.2.1 马斯洛的需求层次理论 | 第17-18页 |
| 2.2.2 公平理论 | 第18页 |
| 2.2.3 双因素理论 | 第18-19页 |
| 2.2.4 场论 | 第19页 |
| 2.2.5 马奇和西蒙模型 | 第19-23页 |
| 第3章 J公司员工流失现状分析 | 第23-37页 |
| 3.1 J公司概况 | 第23-25页 |
| 3.1.1 公司简介 | 第23页 |
| 3.1.2 公司组织结构 | 第23-24页 |
| 3.1.3 企业文化 | 第24页 |
| 3.1.4 企业目标 | 第24-25页 |
| 3.2 J公司人力资源现状 | 第25-29页 |
| 3.2.1 公司人力资源状况 | 第25-28页 |
| 3.2.2 公司目前的人力资源管理情况 | 第28-29页 |
| 3.3 J公司员工流失现状分析 | 第29-32页 |
| 3.4 员工流失产生的负面影响 | 第32-37页 |
| 3.4.1 对企业造成的影响 | 第32-35页 |
| 3.4.2 对离职员工造成的影响 | 第35-37页 |
| 第4章 基于需求视角的J公司员工流失问卷调查及结果分析 | 第37-53页 |
| 4.1 基于需求视角的调查问卷的设计 | 第37页 |
| 4.2 调查问卷的发放与数据回收 | 第37-38页 |
| 4.3 调查问卷分析 | 第38-45页 |
| 4.3.1 信度分析 | 第38页 |
| 4.3.2 效度分析 | 第38-39页 |
| 4.3.3 因子分析 | 第39-45页 |
| 4.4 J公司员工需求分析 | 第45-46页 |
| 4.5 J公司员工流失原因分析 | 第46-53页 |
| 4.5.1 员工的基本需求没有得到满足 | 第46-49页 |
| 4.5.2 员工收入和其他同事之间良好的关系需求没有得到满足 | 第49-51页 |
| 4.5.3 员工对公司提供的良好的环境的需求没有得到满足 | 第51-53页 |
| 第5章 基于需求视角的J公司员工流失对策研究 | 第53-67页 |
| 5.1 完善企业招聘体系满足员工对合适的工作岗位的需求 | 第53-54页 |
| 5.1.1 明确需要招聘的具体岗位和岗位的具体要求 | 第53页 |
| 5.1.2 构建优秀的招聘队伍 | 第53-54页 |
| 5.1.3 完善招聘渠道 | 第54页 |
| 5.1.4 进行有效的面试 | 第54页 |
| 5.2 完善企业的薪酬福利体系满足员工对合理的工资和福利待遇的需求 | 第54-57页 |
| 5.2.1 完善企业的薪酬体系 | 第55-56页 |
| 5.2.2 完善企业的福利体系 | 第56-57页 |
| 5.3 建立合理、有效的绩效考核体系满足员工对良好的绩效考核的需求 | 第57-58页 |
| 5.3.1 制定合理的绩效考核目标 | 第57页 |
| 5.3.2 设置合理的绩效考核指标 | 第57-58页 |
| 5.3.3 每月进行一次绩效考核评估 | 第58页 |
| 5.3.4 绩效考核结果要合理的运用 | 第58页 |
| 5.4 完善企业的激励制度满足员工对良好的的激励制度的需求 | 第58-60页 |
| 5.4.1 运用好物质激励 | 第59页 |
| 5.4.2 重视精神激励 | 第59-60页 |
| 5.4.3 加强激励制度的公平性 | 第60页 |
| 5.4.4 对于表现优秀的员工优先晋升 | 第60页 |
| 5.5 建立完善的培训体系满足员工对培训的需求 | 第60-62页 |
| 5.5.1 营造良好的学习氛围 | 第60-61页 |
| 5.5.2 深入了解员工的培训需求 | 第61页 |
| 5.5.3 重视内部培训 | 第61页 |
| 5.5.4 加强外部培训 | 第61-62页 |
| 5.5.5 建立有效的约束机制减少员工流失风险 | 第62页 |
| 5.6 加强企业的文化建设满足员工对上级领导关心的需求 | 第62-64页 |
| 5.6.1 坚持“以人为本”营造良好的企业文化氛围 | 第63页 |
| 5.6.2 建立、健全沟通渠道 | 第63页 |
| 5.6.3 营造上级领导关心员工的氛围 | 第63-64页 |
| 5.7 完善企业的离职管理制度满足员工对离职管理的需求 | 第64-67页 |
| 5.7.1 做好离职员工的面谈工作 | 第64页 |
| 5.7.2 为离职的员工建立离职档案 | 第64页 |
| 5.7.3 建立人才返聘制度 | 第64-67页 |
| 第6章 结论和展望 | 第67-69页 |
| 6.1 主要结论 | 第67-68页 |
| 6.2 研究展望 | 第68-69页 |
| 附录 | 第69-75页 |
| 参考文献 | 第75-79页 |
| 致谢 | 第79-80页 |
| 攻读学位期间研究成果 | 第80页 |
