| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究目的和意义 | 第9-10页 |
| 1.3 国内外研究综述 | 第10-11页 |
| 1.4 研究思路和方法 | 第11-12页 |
| 1.5 本文的创新之处 | 第12-14页 |
| 第2章 绩效考核与平衡计分卡相关理论综述 | 第14-20页 |
| 2.1 绩效考核的内涵和作用 | 第14-16页 |
| 2.2 常用绩效考核方法 | 第16-17页 |
| 2.2.1 分类度量法 | 第16页 |
| 2.2.2 图尺度评价法 | 第16页 |
| 2.2.3 比较法 | 第16-17页 |
| 2.2.4 描述法 | 第17页 |
| 2.2.5 目标管理法 | 第17页 |
| 2.3 平衡计分卡法的内涵及在绩效考核体系中的运用 | 第17-20页 |
| 2.3.1 平衡计分卡法的内涵及构成 | 第17-19页 |
| 2.3.2 平衡计分卡在绩效考核体系中的应用 | 第19-20页 |
| 第3章 基于平衡计分卡的绩效考核体系设计理念与实践 | 第20-28页 |
| 3.1 平衡计分卡指标体系构建的一般原则 | 第20-21页 |
| 3.2 平衡计分卡绩效考核指标的构建流程 | 第21-26页 |
| 3.3 平衡计分卡绩效考核体系的保障措施 | 第26-28页 |
| 第4章 我国水务企业绩效考核体系存在问题及原因分析 | 第28-34页 |
| 4.1 我国水务企业发展概况 | 第28-30页 |
| 4.2 现有水务企业绩效管理概况 | 第30-31页 |
| 4.3 现有水务企业现行绩效考核体系存在问题及原因分析 | 第31-32页 |
| 4.4 解决问题的途径 | 第32-34页 |
| 第5章 厦门水务集团平衡计分卡考核体系的构建及实施 | 第34-66页 |
| 5.1 企业简介 | 第34-35页 |
| 5.2 企业发展战略说明 | 第35-38页 |
| 5.3 厦门水务集团基于平衡计分卡的绩效考核指标构建与设计 | 第38-62页 |
| 5.3.1 平衡计分卡绩效考核体系的整体框架构建 | 第38-42页 |
| 5.3.2 平衡计分卡绩效考核指标的设计 | 第42-62页 |
| 5.4 实施过程及初步效果 | 第62-66页 |
| 第6章 结论与展望 | 第66-68页 |
| 6.1 本文主要结论 | 第66-67页 |
| 6.2 本文的不足及研究展望 | 第67-68页 |
| 参考文献 | 第68-70页 |
| 致谢 | 第70-72页 |
| 附录 | 第72-78页 |
| 个人简历 | 第78页 |
