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中国工商银行陕西分行心理契约对员工绩效的影响研究

中文摘要第5-6页
abstract第6页
第一章 绪论第9-15页
    1.1 研究背景与研究意义第9-10页
        1.1.1 研究背景第9-10页
        1.1.2 研究的目的第10页
        1.1.3 研究意义第10页
    1.2 国内外研究综述第10-12页
        1.2.1 国外研究动态第10-11页
        1.2.2 国内研究动态第11-12页
    1.3 研究内容、思路及方法第12-15页
        1.3.1 研究内容第12-13页
        1.3.2 研究思路及方法第13-15页
第二章 相关理论第15-19页
    2.1 社会交换理论及公平理论第15页
    2.2 心理契约理论第15-17页
        2.2.1 心理契约的内容第15-16页
        2.2.2 心理契约的结构维度第16页
        2.2.3 心理契约的特性第16-17页
    2.3 马斯洛需求理论第17页
    2.4 期望理论第17页
    2.5 职业生涯阶段理论第17页
    2.6 银行核心员工概念及范围第17-18页
    2.7 核心员工绩效的组成及维度第18-19页
第三章 心理契约—核心员工绩效关系模型第19-23页
    3.1 心理契约-员工绩效关系模型的构建思路第19-20页
    3.2 心理契约对核心员工绩效影响的研究假设第20-21页
    3.3 心理契约-核心员工绩效关系的模型构建第21-23页
第四章 计量指标的确定第23-27页
    4.1 心理契约的三维结构第23-24页
    4.2 绩效指标的确定第24-25页
    4.3 中介变量的确定第25-27页
第五章 模型的分析第27-45页
    5.1 数据分析方法第27-30页
        5.1.1 描述性统计第27-28页
        5.1.2 信度分析第28-29页
        5.1.3 效度分析第29页
        5.1.4 结构方程模型的构建与分析第29-30页
    5.2 量表的信度及效度检验第30-36页
        5.2.1 心理契约量表检验第31-32页
        5.2.2 组织责任量表的检验第32-34页
        5.2.3 员工责任量表的信度检验第34-36页
    5.3 研究假设检验第36-45页
        5.3.1 方程模型设定第36-40页
        5.3.2 模型识别第40页
        5.3.3 模型估计第40-41页
        5.3.4 模型检验及评价第41-43页
        5.3.5 研究假设验证第43页
        5.3.6 研究假设检验结论第43-45页
第六章 建议及结论第45-48页
    6.1 绩效管理建议第45-46页
        6.1.1 保障维度第45页
        6.1.2 人际维度第45-46页
        6.1.3 发展维度第46页
    6.2 结论第46-47页
    6.3 研究的局限与展望第47-48页
参考文献第48-50页
附录第50-53页
致谢第53-54页
作者简介第54页

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