| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| ·研究的背景 | 第8-9页 |
| ·研究的意义 | 第9页 |
| ·研究的思路及方法 | 第9-10页 |
| 2 案例正文 | 第10-18页 |
| ·W公司简介 | 第10-15页 |
| ·W公司基本情况 | 第10-12页 |
| ·W公司的绩效管理现状 | 第12-15页 |
| ·W公司IT部门的绩效管理问题 | 第15-18页 |
| ·离职、转岗就是低绩效 | 第15-16页 |
| ·成员绩效与团队绩效好不好无关 | 第16页 |
| ·考核人和被考核人的困惑 | 第16-18页 |
| 3 案例分析 | 第18-28页 |
| ·相关理论 | 第18-24页 |
| ·绩效的基本概念 | 第18-20页 |
| ·绩效管理体系的构建 | 第20-23页 |
| ·绩效考核周期的设置 | 第23页 |
| ·绩效管理的常用方法 | 第23-24页 |
| ·W公司绩效管理存在的问题分析 | 第24-28页 |
| ·机构分布广造成管理难度大 | 第25页 |
| ·绩效管理运行不规范 | 第25-26页 |
| ·绩效管理的宣传工作做的不够充分,缺乏一定的专业培训 | 第26-27页 |
| ·绩效评价周期、评价等级和比例控制设置不合理 | 第27-28页 |
| 4 W公司绩效管理体系改进方案 | 第28-41页 |
| ·绩效管理体系改进方案的指导思想 | 第28-29页 |
| ·强调以人为本的绩效管理理念 | 第28页 |
| ·构建良好的绩效管理运行环境 | 第28-29页 |
| ·协调不同文化间的冲突 | 第29页 |
| ·实施绩效管理的弹性机制 | 第29页 |
| ·绩效管理设计方案 | 第29-41页 |
| ·绩效管理设计方案的内容 | 第29-38页 |
| ·绩效管理的制度保障 | 第38-39页 |
| ·绩效管理的组织保障 | 第39-41页 |
| 结论 | 第41-42页 |
| 参考文献 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |